Formuläret är till för att hjälpa dig att utöva dina rättigheter till information om och tillgång till dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (General Data Protection Regulation, GDPR). Ange dina uppgifter så fullständigt som möjligt i formuläret för att underlätta vår validering. Om du har registrerat ett Home Connect- eller MyAccountkonto så har du tillgång till dina personuppgifter i respektive konto (logga in som vanligt med ditt lösenord).
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
DE-81701 München
Tyskland
Dr. Matthias Metz (ordförande)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert
Mail: Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH, ett företag med begränsat ansvar etablerat enligt tysk lag, säte i München, registrerat i handelsregistret hos Münchens tingsrätt med nummer HRB 75534. Ett företag i Bosch-gruppen.
Internationellt momsnummer: DE811150483
D-U-N-S-nummer: 315531558
WEEE-regnr DE 57986696
Copyright 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Tyskland. Alla rättigheter förbehålls.
Text, illustrationer, grafik, ljud, animeringar och videor samt layout på webbsidan är skyddade upphovsrättsligt och i övrig lag.
Innehållet på webbsidorna får inte kopieras, distribueras, ändras eller göras tillgängligt för tredje part för kommersiellt bruk. Upphovsrätten för vissa illustrationer på webbsidan tillhör tredje part.
Om inget annat anges, så är varumärkena på webbsidan upphovsrättsskyddade. Det gäller framförallt BSH-varumärken, namnskyltar, företagsloggor och emblem.
BSH är varumärkeslicenstagare till Siemens AG för Siemens varumärket och Robert Bosch GmbH för Bosch varumärket.
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Tyskland driver denna webbplats på uppdrag av BSH-enheterna i följande länder:
Land | Enhetens namn | Adress | E-postadress för dataskydd | ||||
Österrike | BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Quellenstr. 2 A, 1100 Wien, Österrike | Data-Protection-AT@bshg.com | ||||
Belgien | BSH Home Appliances S.A. | Rue Picard 7, Box 400, 1000 Bryssel, Belgien | Data-Protection-BE@bshg.com | ||||
Bulgarien | BSH Domakinski Uredi Bulgaria EOOD | Business center FPI, floor 5, Cherni vrah Blvd. 51B, 1407 Sofia, Bulgarien | Data-Protection-BG@bshg.com | ||||
Kroatien | BSH kućanski uređaji d.o.o. | Ulica grada Vukovara 269f, 10000 Zagreb, Kroatien | Data-Protection-HR@bshg.com | ||||
Cypern | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17th km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Aten, Grekland | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
Tjeckien | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Prag 5, 158 00, Tjeckien | Data-Protection-CZ@bshg.com | ||||
Danmark | BSH Hvidevarer A/S | Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, Danmark | Data-Protection-DK@bshg.com | ||||
Estland | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Sverige | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Finland | BSH Kodinkoneet Oy | Itälahdenkatu 18, 00210 Helsingfors, Finland | Data-Protection-FI@bshg.com | ||||
Frankrike | BSH Electroménager S.A.S. | 26/28, Avenue Michelet, 93400 St. Ouen, Frankrike | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
Frankrike | Gaggenau Industrie S.A.S | Rue Baudelaire, 67640 Lipsheim, Frankrike | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
Tyskland | BSH Hausgeräte Service GmbH, Robert Bosch Hausgeräte GmbH, Constructa-Neff Vertriebs-GmbH, Gaggenau Hausgeräte GmbH, Home Connect GmbH, SEG Hausgeräte GmbH | Carl-Wery- Str. 34, 81739 München, Tyskland | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
Grekland | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17th km Ethnikisodon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Aten, Grekland | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
Ungern | BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. | Árpád fejedelem útja 26-28, 1023 Budapest, Ungern | Data-Protection-HU@bshg.com | ||||
Irland | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Storbritannien MK12 5PT | Data-Protection-IE@bshg.com | ||||
Italien | BSH Elettrodomestici S.p.A. | Via M. Colonna, 35, 20149 Milano, Italien | Data-Protection-IT@bshg.com | ||||
Lettland | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Sverige | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Liechtenstein | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Schweiz | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
Litauen | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Sverige | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Luxemburg | BSH Hausgeräte GmbH | Carl-Wery- Str. 34, 81739 München, Tyskland | Data-Protection-LU@bshg.com | ||||
Nederländerna | BBSH Huishoudapparaten B.V. | Inspiratiehuis 20/20, Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp, Nederländerna | Data-Protection-NL@bshg.com | ||||
Norge | BSH Husholdningsapparater A/S | Brynsveien 16, 0667 Oslo, Norge | Data-Protection-NO@bshg.com | ||||
Polen | BSH Sprzet Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. | Al. Jerozolimskie 183, 02-222 Warszawa, Polen | Data-Protection-PL@bshg.com | ||||
Portugal | BSHP Electrodomésticos, sociedade unipessoal, Lda. | Rua do Alto Montijo 15, 2790-012 Carnaxide, Portugal | Data-Protection-PT@bshg.com | ||||
Rumänien | BSH Electrocasnice S.R.L. | Șoseaua București- Ploiești nr. 19-21, Baneasa Business Center, etaj 1, 013682, sector 1, Bukarest, Rumänien | Data-Protection-RO@bshg.com | ||||
Slovakien | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Prag 5, 158 00, Tjeckien | Data-Protection-SK@bshg.com | ||||
Slovenien | BSH Hišni Aparati d.o.o Nazarje | Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenien | Data-Protection-SI@bshg.com | ||||
Spanien | BSH Electrodomésticos España, S.A. | Parque Empresarial PLA-ZA, Ronda del Canal Imperial, 18-20, Zaragoza, 50197, Spanien | Data-Protection-ES@bshg.com | ||||
Sverige | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Sverige | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Schweiz | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Schweiz | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
Storbritannien | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Storbritannien MK12 5PT | Data-Protection-UK@bshg.com | ||||
Vi, den relevanta enhet som nämns ovan, tillhandahåller dig de tjänster för begäran om uppgifter som beskrivs här och driver de anslutna webbplatserna. Använd kontaktinformationen i denna information om dataskydd för att kontakta oss antingen allmänt eller med specifika frågor om dataskydd.
Vi tar skyddet av dina uppgifter på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter med stor omsorg och i strikt överensstämmelse med gällande dataskyddslagar. Vi har vidtagit organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda alla våra webbplatser och appar mot de potentiella risker som finns vid behandling av personuppgifter. Våra partner som stöder oss i tillhandahållandet av tjänsterna måste också följa dessa bestämmelser.
Det finns olika lagar som reglerar dataskydd beroende på vilket land du befinner dig i. I det här fallet fastställer EU:s allmänna dataskyddsförordning* ("GDPR") de grundläggande principerna och riktlinjerna för hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter när vi tillhandahåller vår webbplats och de tjänster som erbjuds där:
Laglighet
Vi använder personuppgifter endast om användningen är laglig. Vi får behandla dina personuppgifter för att tillhandahålla och utföra dina dataskyddsförfrågningar enligt lag i enlighet med artikel 6.1c i GDPR.
Rättvisa och öppenhet
Vi informerar dig om vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem på ett rättvist och öppet sätt. Denna information finns i den information om dataskydd som vi ger dig direkt eller via en länk när du registrerar dig och/eller vid varje kontaktpunkt där du interagerar med oss.
Användare under 16 år bör endast dela personuppgifter med samtycke från förälder eller vårdnadshavare. Den dataskyddslagstiftning som gäller i ditt land kan resultera i olika åldersgränser i detta avseende.
Begränsning av syftet och minimering, radering av uppgifter
Vi använder endast personuppgifter som vi verkligen behöver och för det syfte som du gav oss personuppgifterna. Om vi kan uppnå syftet med färre personuppgifter kommer vi endast att använda det minimum av uppgifter som krävs. Du kan dock när som helst lämna ytterligare personuppgifter om detta skulle förbättra din upplevelse av de tjänster som tillhandahålls.
Vi kommer att lagra din begäran och vårt svar i tre år fram till slutet av det kalenderår då vi uppfyllde din begäran om uppgifter i dokumentationssyfte. I de fall där rättsliga krav är pågående eller förväntas under denna period kommer vi dock att bevara denna information i enlighet med den tillämpliga preskriptionstiden för det kravet.
Användarrättigheter
Som konsument kan du använda formuläret för konsumentförfrågan på denna webbplats för att utöva dina användarrättigheter och få tillgång till dina personuppgifter. De uppgifter som du skickar in med hjälp av formuläret för konsumentförfrågan (om dig eller den tredje person som du företräder) kommer att användas för att bekräfta din identitet och för att behandla din begäran om uppgifter.
Dataskyddsombud
Om du har några frågor om dataskydd eller om att utöva dina rättigheter kan du kontakta vårt dataskyddsombud per post eller e-post. Den relevanta postadressen och e-postadressen finns i tabellen ovan. Vänligen skicka alla meddelanden till dataskyddsombudet.
Säkerhet, dataöverföring
Vi kommer att behandla dina uppgifter på ett sätt som garanterar lämplig säkerhet för personuppgifterna, inklusive skydd mot obehörig eller olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada, med hjälp av lämpliga tekniska eller organisatoriska åtgärder. Om det är nödvändigt att överföra personuppgifter utanför Europa ser vi till att de specifika rättsliga överföringsmekanismerna finns på plats för att täcka detta.
Vi samarbetar också med tjänsteleverantörer för att genomföra och driva våra tjänster. Vi har valt dessa tjänsteleverantörer med omsorg och det finns ett dataskyddsavtal med varje enskild tjänsteleverantör för att hålla din information säker och kontrollera behandlingen av dina personuppgifter.
De tjänsteleverantörer som vi använder för att implementera och driva vår webbplats är:
Tillhandahållande av själva webbplatsen
För att webbplatsen ska kunna visas i din webbläsare använder vi olika tekniska hjälpmedel för att se till att allt innehåll (text, bilder, video osv.) är uppdaterat och visas korrekt i din webbläsare. För att se till att din användarupplevelse, särskilt webbplatsens laddningshastighet, alltid är effektiv använder vi också tekniska tjänsteleverantörer som gör det möjligt för oss att tillhandahålla det innehåll som krävs för presentationen av webbplatsen ("Content Delivery Networks" eller CDN). Dessa tekniska CDN-tjänsteleverantörer agerar för vår räkning och är bundna till våra instruktioner genom motsvarande avtal. Vi använder de uppgifter som samlas in på detta sätt för att visa webbplatsens innehåll i din webbläsare och de raderas omedelbart efter mellanlagring inom ramen för leveransen.
Av tekniska skäl skickar din webbläsare automatiskt information till vår webbserver (dvs. logguppgifter) varje gång du besöker vår webbplats. Vi lagrar en del av denna information i loggfiler, t.ex:
De ovannämnda logguppgifterna innehåller inga personuppgifter. Vi analyserar logguppgifter endast när det behövs, till exempel för att åtgärda fel i driften av vår webbplats eller för att hantera säkerhetsincidenter.
Dessutom kan det vara nödvändigt för oss att samla in enhetens fullständiga IP-adress och logga för att åtgärda fel eller bevara bevis i samband med säkerhetsincidenter. Vi raderar dessa uppgifter när felet har åtgärdats, när säkerhetsincidenten har klargjorts fullständigt eller om det ursprungliga syftet med behandlingen inte längre behövs. I händelse av en säkerhetsincident kommer vi att överföra logguppgifter till de utredande myndigheterna från fall till fall, i den utsträckning det är tillåtet och nödvändigt.
Tekniska cookies
Cookies är korta textfiler som lagras på användarens enhet av en webbplats. Vi använder cookies endast för webbplatsens tekniska funktion och vi använder inga analys- eller spårningsverktyg. De cookies vi använder gör det möjligt för webbplatsen att fungera korrekt, inklusive tillhandahållandet av formuläret för begäran om uppgifter. Dessa är sessionscookies:
SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, kakor med prefixet "TS" följt av ett dynamiskt numeriskt ID för varje session.
Sessionscookies är cookies som sparas på din dator och som automatiskt raderas när du stänger din webbläsare. Eftersom dessa cookies är absolut nödvändiga för att vår webbplats ska fungera kan vi inte tillhandahålla webbplatsen utan dem.
Ändringar i denna information om dataskydd
Denna information om dataskydd återspeglar den nuvarande situationen för databehandling på vår webbplats. Om det sker ändringar i databehandlingen kommer denna information om dataskydd att uppdateras i enlighet med detta. Vi tillhandahåller alltid den senaste versionen av denna dataskyddsinformation på vår webbplats så att du kan få information om omfattningen av databehandlingen på vår webbplats.
Giltig från: 31.07.2022
Version: DPI_2.0
*EUROPAPARLAMENTETS OCH RÅDETS FÖRORDNING (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter, om den fria rörligheten för sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG