Ta obrazec vam pomaga uveljavljati svoje pravice do informacij o vaših osebnih podatkov in dostopa do njih v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ES. Prosimo, vnesite svoje podatke v ta obrazec čim bolj popolno, ker nam bo to olajšalo postopek preverjanja in nam pomagalo uvrstiti vašo zahtevo v naše baze podatkov. Če ste odprli račun Home Connect ali Moj račun, lahko neposredno dostopate do osebnih podatkov v vašem računu.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl Wery Strasse 34
81739 München
Nemčija
Dr. Matthias Metz (Predsednik)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Lars Schubert
E-pošta: Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH je podjetje z omejeno odgovornostjo, ustanovljeno v skladu z nemškim pravom, s sedežem v Münchnu, registrirano v registru podjetij lokalnega sodišča v Münchnu pod številko HRB 75534. Podjetje Skupine Bosch.
Davčna številka: DE811150483
Številka DUNS: 315531558
Reg. št. WEEE DE 57986696
Avtorske pravice 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Nemčija. Vse pravice pridržane.
Besedila, ilustracije, grafični prikazi, zvok, animacije in videoposnetki ter njihova postavitev na tej spletni strani so predmet avtorskih pravic in druge zaščitne zakonodaje.
Vsebine te spletne strani se ne sme kopirati, posredovati, spreminjati ali omogočati dostop do nje tretjim osebam v komercialne namene. Določene ilustracije na spletni strani so dodatno predmet avtorskih pravic tretjih oseb.
Če ni drugače določeno, so vse blagovne znamke na tej spletni strani zaščitene z lastninskimi pravicami. To velja predvsem za blagovne znamke BSH, znake z imeni, logotipe in simbole podjetja.
BSH ima licenco podjetja Robert Bosch GmbH za blagovno znamko Bosch in licenco podjetja Siemens AG za blagovno znamko Siemens.
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Nemčija, upravlja to spletno mesto v imenu subjektov BSH v naslednjih državah:
Država | Ime subjekta | Naslov | Zaščita podatkov E-naslov | ||||
Avstrija | BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Quellenstr. 2 A, 1100 Dunaj, Avstrija | Data-Protection-AT@bshg.com | ||||
Belgija | BSH Home Appliances S.A. | Rue Picard 7, Box 400, 1000 Bruselj, Belgija | Data-Protection-BE@bshg.com | ||||
Bolgarija | BSH Domakinski Uredi Bulgaria EOOD | Business center FPI, floor 5, Cherni vrah Blvd. 51B, 1407 Sofija, Bolgarija | Data-Protection-BG@bshg.com | ||||
Hrvaška | BSH kućanski uređaji d.o.o. | Ulica grada Vukovara 269f, 10000 Zagreb, Hrvaška | Data-Protection-HR@bshg.com | ||||
Ciper | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17th km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Atene, Grčija | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
Češka republika | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praga 5, 158 00, Češka | Data-Protection-CZ@bshg.com | ||||
Danska | BSH Hvidevarer A/S | Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, Danska | Data-Protection-DK@bshg.com | ||||
Estonija | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Švedska | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Finska | BSH Kodinkoneet Oy | Itälahdenkatu 18, 00210 Helsinki, Finska | Data-Protection-FI@bshg.com | ||||
Francija | BSH Electroménager S.A.S. | 26/28, Avenue Michelet, 93400 St. Ouen, Francija | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
Francija | Gaggenau Industrie S.A.S | Rue Baudelaire, 67640 Lipsheim, Francija | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
Nemčija | BSH Hausgeräte Service GmbH, Robert Bosch Hausgeräte GmbH, Constructa-Neff Vertriebs-GmbH, Gaggenau Hausgeräte GmbH, Home Connect GmbH, SEG Hausgeräte GmbH | Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Nemčija | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
Grčija | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17th km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Atene, Grčija | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
Madžarska | BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. | Árpád fejedelem útja 26-28, 1023 Budapest, Madžarska | Data-Protection-HU@bshg.com | ||||
Irska | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Združeno kraljestvo MK12 5PT | Data-Protection-IE@bshg.com | ||||
Italija | BSH Elettrodomestici S.p.A. | Via M. Colonna, 35, 20149 Milan, Italija | Data-Protection-IT@bshg.com | ||||
Latvija | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Švedska | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Lihtenštajn | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Švica | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
Litva | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Švedska | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Luksemburg | BSH Hausgeräte GmbH | Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Nemčija | Data-Protection-LU@bshg.com | ||||
Nizozemska | BBSH Huishoudapparaten B.V. | Inspiratiehuis 20/20, Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp, Nizozemska | Data-Protection-NL@bshg.com | ||||
Norveška | BSH Husholdningsapparater A/S | Brynsveien 16, 0667 Oslo, Norveška | Data-Protection-NO@bshg.com | ||||
Poljska | BSH Sprzet Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. | Al. Jerozolimskie 183, 02-222 Varšava, Poljska | Data-Protection-PL@bshg.com | ||||
Portugalska | BSHP Electrodomésticos, sociedade unipessoal, Lda. | Rua do Alto Montijo 15, 2790-012 Carnaxide, Portugalska | Data-Protection-PT@bshg.com | ||||
Romunija | BSH Electrocasnice S.R.L. | Șoseaua București-Ploiești nr. 19-21, Baneasa Business Center, etaj 1, 013682, sector 1, Bukarest, Romunija | Data-Protection-RO@bshg.com | ||||
Slovaška | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praga 5, 158 00, Češka | Data-Protection-SK@bshg.com | ||||
Slovenija | BSH Hišni Aparati d.o.o Nazarje | Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenija | Data-Protection-SI@bshg.com | ||||
Španija | BSH Electrodomésticos España, S.A. | Parque Empresarial PLAZA, Ronda del Canal Imperial, 18-20, Zaragoza, 50197, Španija | Data-Protection-ES@bshg.com | ||||
Švedska | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Švedska | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Švica | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Švica | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
Združeno kraljestvo | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Združeno kraljestvo MK12 5PT | Data-Protection-UK@bshg.com | ||||
Mi, zgoraj navedena zadevna družbe, vam zagotavljamo tukaj opisane storitve zahtevkov za podatke in upravljamo povezana spletna mesta. Za splošna ali specifična vprašanja o varstvu podatkov se obrnite na nas s kontaktnimi podatki, navedenimi v teh informacijah o varstvu podatkov.
Varovanje vaših podatkov jemljemo zelo resno. Vaše osebne podatke obdelujemo zelo skrbno in v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. Sprejeli smo organizacijske in tehnične varnostne ukrepe za zaščito vseh naših spletnih mest in aplikacij pred morebitnimi tveganji, ki so prisotna pri obdelavi osebnih podatkov. Tudi naši partnerji, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev, morajo spoštovati te določbe.
Glede na državo, v kateri se nahajate, obstajajo različni zakoni, ki urejajo varstvo podatkov. V tem primeru evropska Splošna uredba o varstvu podatkov* ("GDPR") določa osnovna načela in smernice o tem, kako obdelujemo in varujemo vaše osebne podatke pri zagotavljanju našega spletnega mesta in storitev, ki jih ponuja:
Zakonitost
Osebne podatke uporabljamo le, če je takšna uporaba zakonita. V skladu s členom 6(1c) SUVP lahko vaše osebne podatke obdelujemo za zagotavljanje in izpolnjevanje vaših zahtev za varstvo podatkov po zakonu.
Pravičnost in preglednost
O osebnih podatkih, ki jih zbiramo, in razlogih za njihovo zbiranje vas bomo obvestili na pošten in pregleden način. Te informacije so vsebovane v informacijah o varstvu podatkov, ki vam jih posredujemo neposredno ali prek povezave ob registraciji in/ali na vseh stičnih točkah, na katerih sodelujete z nami.
Uporabniki, mlajši od 16 let, lahko osebne podatke posredujejo le s soglasjem staršev ali zakonitih skrbnikov. Zakon o varstvu podatkov, ki velja v vaši državi, lahko v zvezi s tem določa drugačne starostne omejitve.
Omejitev namena in zmanjšanje obsega podatkov, izbris
Uporabljamo le osebne podatke, ki jih resnično potrebujemo, in za namen, za katerega ste nam jih posredovali. Če lahko namen dosežemo z manj osebnimi podatki, bomo uporabili le najmanjši potrebni obseg podatkov. Kljub temu lahko kadar koli posredujete dodatne osebne podatke, če bi to izboljšalo vašo izkušnjo z opravljenimi storitvami.
Vašo zahtevo in naš odgovor bomo hranili 3 leta od konca koledarskega leta, v katerem smo izpolnili vašo zahtevo za podatke, za namene dokumentacije. Vendar bomo v primerih, ko v tem obdobju potekajo ali se pričakujejo pravni zahtevki, te podatke hranili v skladu z veljavnim zastaralnim rokom za ta zahtevek.
Pravice uporabnika
Kot potrošnik lahko za uveljavljanje svojih uporabniških pravic in dostop do svojih osebnih podatkov uporabite obrazec za zahtevo potrošnika na tem spletnem mestu. Podatki, ki jih predložite prek obrazca za zahtevo potrošnika (v zvezi z vami ali tretjo osebo, ki jo zastopate), se bodo uporabili za potrditev vaše identitete in ukrepanje v zvezi z vašo zahtevo po podatkih.
Pooblaščenec za varstvo podatkov
Če imate vprašanja v zvezi z varstvom podatkov ali uveljavljanjem svojih pravic, se lahko po pošti ali e-pošti obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov. Ustrezni poštni in e-poštni naslov sta navedena v zgornji tabeli. Vsa sporočila naslovite na pooblaščenca za varstvo podatkov
Varnost, prenosi podatkov
Vaše podatke bomo obdelovali na način, ki zagotavlja ustrezno varnost osebnih podatkov, vključno z zaščito pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo, z uporabo ustreznih tehničnih ali organizacijskih ukrepov. Če je treba osebne podatke prenesti izven Evrope, zagotavljamo, da so za to vzpostavljeni posebni pravni mehanizmi prenosa.
Pri izvajanju in upravljanju naših storitev sodelujemo tudi s ponudniki storitev. Te ponudnike storitev smo skrbno izbrali, z vsakim posameznim ponudnikom storitev pa smo sklenili pogodbo o varstvu podatkov, da bi zagotovili varnost vaših podatkov in nadzorovali obdelavo vaših osebnih podatkov.
Ponudniki storitev, ki jih uporabljamo za izvajanje in upravljanje našega spletnega mesta, so:
Zagotavljanje same spletne strani
Za prikaz spletnega mesta v vašem spletnem brskalniku uporabljamo različne tehnične naprave, s katerimi zagotavljamo, da je vsa vsebina (besedilo, slike, video itd.) posodobljena in pravilno prikazana v vašem brskalniku. Da bi zagotovili, da je vaša uporabniška izkušnja, zlasti hitrost nalaganja spletnega mesta, vedno učinkovita, uporabljamo tudi ponudnike tehničnih storitev, ki nam omogočajo zagotavljanje vsebine, potrebne za prikaz spletnega mesta ("omrežja za dostavo vsebine" ali CDN). Ti ponudniki tehničnih storitev CDN delujejo v našem imenu in so z ustreznimi pogodbami vezani na naša navodila. Tako zbrane podatke uporabljamo za prikaz vsebine spletnega mesta v vašem spletnem brskalniku, po vmesnem shranjevanju v okviru dostave pa se takoj izbrišejo.
Iz tehničnih razlogov vaš spletni brskalnik vsakič, ko dostopa do našega spletnega mesta, samodejno pošlje informacije našemu spletnemu strežniku (t. i. dnevniške podatke). Nekatere od teh informacij shranjujemo v dnevniških datotekah, kot so:
Omenjeni podatki dnevnika ne vsebujejo osebnih podatkov. Podatke dnevnika analiziramo le, kadar je to potrebno, na primer za odpravo napak pri delovanju našega spletnega mesta ali za obvladovanje varnostnih incidentov.
Poleg tega bo morda potrebno, da zberemo celoten naslov IP naprave in dnevnik za odpravo napak ali ohranitev dokazov v zvezi z varnostnimi incidenti. Te podatke izbrišemo po odpravi napake, popolni razjasnitvi varnostnega incidenta ali če prvotni namen obdelave ni več potreben. V primeru varnostnega incidenta bomo podatke iz dnevnika posredovali preiskovalnim organom za vsak primer posebej, kolikor je to dovoljeno in potrebno.
Tehnični piškotki
Piškotki so kratke besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v uporabnikovo napravo. Piškotke uporabljamo samo za tehnično delovanje spletnega mesta in ne uporabljamo analitičnih orodij ali orodij za sledenje. Piškotki, ki jih uporabljamo, omogočajo pravilno delovanje spletnega mesta, vključno z zagotavljanjem obrazca za zahtevek za podatke. To so sejni piškotki:
SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Piškotki s predpono "TS", ki ji sledi dinamični številčni ID za vsako sejo.
Sejni piškotki so piškotki, shranjeni v računalnik, ki se samodejno izbrišejo, ko zaprete brskalnik. Ker so ti piškotki nujno potrebni za delovanje našega spletnega mesta, ga brez njih ne moremo zagotoviti.
Spremembe teh informacij o varstvu podatkov
Te informacije o varstvu podatkov odražajo trenutno stanje obdelave podatkov na našem spletnem mestu. V primeru sprememb pri obdelavi podatkov bodo te informacije o varstvu podatkov ustrezno posodobljene. Na našem spletnem mestu vedno objavimo najnovejšo različico teh informacij o varstvu podatkov, da boste lahko obveščeni o obsegu obdelave podatkov na našem spletnem mestu.
Velja od: 31.07.2022
Različica: DPI_2.0
UREDBA (EU) 2016/679 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov, o prostem pretoku takih podatkov in o razveljavitvi Direktive 95/46/ES