Acest formular vă este pus la dispoziţie pentru a vă facilita exercitarea drepturilor dumneavoastră de a solicita informaţii despre datele dumneavoastră personale şi de a le accesa, în conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecţia datelor. Vă rugăm să introduceţi cât mai complet posibil informaţiile dumneavoastră în acest formular, pentru a facilita procesul de validare şi pentru a ne permite să introducem solicitarea dumneavoastră în bazele noastre de date. Dacă aţi deschis un cont Home Connect sau My Account, puteţi accesa direct datele dumneavoastră personale din contul respectiv.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 Munchen
Germania
Dr. Matthias Metz (Președinte)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert
E-mail: Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH, o societate cu răspunde limitată, înfiinţată în conformitate cu legislaţia germană, cu sediul la Munchen, înregistrată în registrul comerţului de pe lângă tribunalul local din Munchen cu numărul HRB 75534. O companie a Grupului Bosch.
Număr de înregistrare TVA: DE811150483
Număr D-U-N-S: 315531558
Nr. de înreg. DEEE DE 57986696
Copyright 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Germania. Toate drepturile rezervate.
Textul, ilustraţiile, elementele grafice, sunetul, animaţiile şi materialele video, precum şi dispunerea lor pe acest site web, fac obiectul drepturilor de autor şi al altor legi privind protecţia.
Conţinutul acestor site-uri web nu poate fi copiat, distribuit, modificat sau furnizat unor părţi terţe în scopuri comerciale. Unele ilustraţii de pe site-ul web fac, de asemenea, obiectul unor drepturi de autori ale unei părţi terţe.
Cu excepţia cazului în care se specifică altfel, toate mărcile comerciale de pe acest site web sunt protejate în temeiul drepturilor de proprietate. Acest lucru este valabil mai ales în cazul mărcilor, plăcuţelor indicatoare, siglelor firmei şi emblemelor BSH.
Grupul BSH este licenţiatul mărcii Bosch aparţinând Robert Bosch GmbH.
Grupul BSH este licenţiatul mărcii Siemens aparţinând Siemens AG.
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Germania, operează acest website în numele entităților BSH din următoarele țări:
Țara | Denumirea entității | Adresa | Protecția datelor Adresa de e-mail | ||||
Austria | BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Quellenstr. 2 A, 1100 Viena, Austria | Data-Protection-AT@bshg.com | ||||
Belgia | BSH Home Appliances S.A. | Rue Picard 7, Box 400, 1000 Bruxelles, Belgia | Data-Protection-BE@bshg.com | ||||
Bulgaria | BSH Domakinski Uredi Bulgaria EOOD | Business center FPI, floor 5, Cherni vrah Blvd. 51B, 1407 Sofia, Bulgaria | Data-Protection-BG@bshg.com | ||||
Croația | BSH kućanski uređaji d.o.o. | Ulica grada Vukovara 269f, 10000 Zagreb, Croația | Data-Protection-HR@bshg.com | ||||
Cipru | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17 km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Atena, Grecia | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
Republica Cehă | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Prague 5, 158 00, Czech Republic | Data-Protection-CZ@bshg.com | ||||
Danemarca | BSH Hvidevarer A/S | Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, Danemarca | Data-Protection-DK@bshg.com | ||||
Estonia | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Suedia | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Finlanda | BSH Kodinkoneet Oy | Itälahdenkatu 18, 00210 Helsinki, Finlanda | Data-Protection-FI@bshg.com | ||||
Franța | BSH Electroménager S.A.S. | 26/28, Avenue Michelet, 93400 St. Ouen, Franța | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
Franța | Gaggenau Industrie S.A.S | Rue Baudelaire, 67640 Lipsheim, Franța | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
Germania | BSH Hausgeräte Service GmbH, Robert Bosch Hausgeräte GmbH, Constructa-Neff Vertriebs-GmbH, Gaggenau Hausgeräte GmbH, Home Connect GmbH, SEG Hausgeräte GmbH | Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germania | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
Grecia | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17 km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Atena, Grecia | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
Ungaria | BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. | Árpád fejedelem útja 26-28, 1023 Budapesta, Ungaria | Data-Protection-HU@bshg.com | ||||
Irlanda | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House Old Wolverton Road, MK12 5 PT Milton Keynes, Regatul Unit | Data-Protection-IE@bshg.com | ||||
Italia | BSH Elettrodomestici S.p.A. | Via M. Colonna, 35, 20149 Milan, Italia | Data-Protection-IT@bshg.com | ||||
Letonia | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Suedia | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Liechtenstein | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Elveția | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
Lituania | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Suedia | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Luxemburg | BSH Hausgeräte GmbH | Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germania | Data-Protection-LU@bshg.com | ||||
Olanda | BBSH Huishoudapparaten B.V. | Inspiratiehuis 20/20, Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp, Țările de Jos | Data-Protection-NL@bshg.com | ||||
Norvegia | BSH Husholdningsapparater A/S | Brynsveien 16, 0667 Oslo, Norvegia | Data-Protection-NO@bshg.com | ||||
Polonia | BSH Sprzet Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. | Al. Jerozolimskie 183, 02-222 Varșovia, Polonia | Data-Protection-PL@bshg.com | ||||
Portugalia | BSHP Electrodomésticos, sociedade unipessoal, Lda. | Rua do Alto Montijo 15, 2790-012 Carnaxide, Portugalia | Data-Protection-PT@bshg.com | ||||
România | BSH Electrocasnice S.R.L. | Șoseaua București-Ploiești nr. 19-21, Baneasa Business Center, etaj 1, 013682, sector 1, București, România | Data-Protection-RO@bshg.com | ||||
Slovacia | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praga 5, 158 00, Republica Cehă | Data-Protection-SK@bshg.com | ||||
Slovenia | BSH Hišni Aparati d.o.o Nazarje | Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenia | Data-Protection-SI@bshg.com | ||||
Spania | BSH Electrodomésticos España, S.A. | Parque Empresarial PLA-ZA, Ronda del Canal Imperial, 18-20, Zaragoza, 50197, Spania | Data-Protection-ES@bshg.com | ||||
Suedia | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Suedia | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
Elveția | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Elveția | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
Regatul Unit | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House Old Wolverton Road, MK12 5 PT Milton Keynes, Regatul Unit | Data-Protection-UK@bshg.com | ||||
Noi, entitatea relevantă menționată mai sus, vă furnizăm serviciile de solicitare a datelor descrise în prezentul document și operăm website-urile conectate. Vă rugăm să folosiți informațiile de contact furnizate în această Notă de informare privind protecția datelor pentru a ne contacta în general sau cu privire la o întrebare specifică privind protecția datelor.
Protecția informațiilor dumneavoastră este o preocupare foarte importantă pentru noi. Prelucrăm datele dumneavoastră cu atenție deosebită și în strictă conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Pentru a proteja website-urile/aplicațiile noastre împotriva riscurilor potențiale prezente în procesul de prelucrare a datelor, am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice. Partenerii noștri care ne sprijină în furnizarea serviciilor trebuie, de asemenea, să respecte aceste prevederi.
Protecția datelor este reglementată de legi diferite în funcție de țara dumneavoastră de origine. Pentru această Notă de informare privind protecția datelor, Regulamentul general european privind protecția datelor* ("GDPR") stabilește principiile de bază, care ne ghidează în ceea ce privește modul în care prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal în furnizarea website-ului nostru și a serviciilor oferite pe acesta:
Legalitate
Folosim date cu caracter personal numai dacă o astfel de utilizare este legală. Ne este permisă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a furniza și a executa solicitările dumneavoastră privind protecția datelor în temeiul legii, în conformitate cu articolul 6 alin. (1), lit. c) din GDPR.
Corectitudine și transparență
Vă vom informa de fiecare data cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm și la motivele pentru care le colectăm într-un mod corect și transparent. Prin urmare, vă furnizăm informații privind protecția datelor în mod direct sau prin intermediul unui link către aceste informații în cadrul oricărei înregistrării, precum și la orice punct de contact în care interacționați cu noi.
Utilizatorii cu vârsta sub 16 ani ar trebui să ne transmită date cu caracter personal numai cu acordul părintelui sau al tutorelui legal. Legislația privind protecția datelor aplicabilă poate avea ca rezultat limite de vârstă diferite în această privință.
Limitarea scopului, reducerea la minimum a datelor și ștergerea acestora
Utilizăm numai datele cu caracter personal de care avem cu adevărat nevoie și în scopul pentru care ne-ați furnizat datele cu caracter personal. Dacă putem atinge scopul propus cu mai puține date cu caracter personal, vom folosi doar datele minime necesare. Cu toate acestea, în orice moment, puteți să furnizați în mod voluntar date cu caracter personal suplimentare, dacă acest lucru ar îmbunătăți experiența dumneavoastră cu serviciile furnizate.
Vom stoca solicitarea dumneavoastră și răspunsul nostru la aceasta timp de 3 ani până la sfârșitul anului calendaristic respectiv, începând cu anul în care am soluționat solicitarea dumneavoastră, în scopuri probatorii. Cu toate acestea, în cazurile în care există acțiuni în justiție și/sau reclamații în curs de desfășurare sau anticipate în această perioadă, vom păstra aceste informații în conformitate cu perioada de prescripție aplicabilă pentru respectiva acțiune și/sau pretenție.
Drepturile utilizatorului
În calitate de consumator, puteți utiliza Formularul de Solicitare pentru Consumatori furnizat pe acest website pentru a vă exercita drepturile de utilizator menționate mai sus și pentru a vă accesa datele dumneavoastră cu caracter personal. În acest scop, colectăm datele furnizate în Formularul de Solicitare pentru Consumatori despre dumneavoastră sau despre persoana terță pe care o reprezentați pentru a vă valida identitatea și pentru a localiza datele solicitate în bazele noastre de date pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.
Responsabil cu protecția datelor
Dacă aveți întrebări legate de protecția datelor sau de exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți lua legătura cu responsabilul nostru cu protecția datelor direct la adresa entității BSH respective din țara dumneavoastră. Vă rugăm să adresați comunicarea prin poștă în atenția responsabilului cu protecția datelor sau prin e-mail la adresa de e-mail locală pentru protecția datelor, ambele urmând a fi trimise la adresa poștală și/sau adresa de e-mail identificate pentru fiecare țară în parte, în tabelul de mai sus.
Securitate, transferuri de date
Vom prelucra datele dumneavoastră într-un mod care să asigure securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, utilizând măsuri tehnice sau organizatorice adecvate. În cazul în care este necesar să transferăm date cu caracter personal în afara Europei, asigurăm implementarea unor mecanisme legale specifice de transfer pentru a proteja transferul respectiv.
De asemenea, colaborăm cu furnizori de servicii pentru a implementa și opera serviciile noastre. Am ales cu atenție acești furnizori de servicii și am încheiat un acord de protecție a datelor cu fiecare furnizor de servicii în parte pentru a vă păstra informațiile în siguranță și pentru a controla prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un mod adecvat.
Furnizorii de servicii pe care îi folosim pentru implementarea și operarea website-ului nostru sunt
Punerea la dispoziție a website-ului propriu-zis
Pentru a afișa website-ul pe browserul dumneavoastră de internet, folosim diverse dispozitive tehnice pentru a ne asigura că tot conținutul (text, imagini, video etc.) este întotdeauna actualizat și afișat corect în browserul respectiv. Pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră de utilizator, în special viteza de încărcare a website-ului, este îmbunătățită în orice moment, folosim, de asemenea, furnizori de servicii tehnice care ne permit să furnizăm conținutul necesar pentru prezentarea website-ului (așa-numitele "rețele de livrare de conținut" sau CDN). Acești furnizori de servicii tehnice CDN acționează în numele nostru și sunt legați de instrucțiunile noastre prin acorduri corespunzătoare. Utilizăm datele colectate în acest mod doar pentru a afișa conținutul website-ului în browserul dumneavoastră de internet, iar acestea vor fi șterse imediat după stocarea intermediară în cadrul livrării.
Din motive tehnice, de fiecare dată când browserul dumneavoastră de internet accesează website-ul nostru, acesta trimite automat informații către serverul nostru web (de exemplu, date de jurnal). Stocăm o parte din aceste informații în fișiere jurnal, cum ar fi:
Datele de jurnal menționate mai sus nu conțin date cu caracter personal. Analizăm datele de jurnal în funcție de evenimente doar atunci când este necesar, în special pentru a remedia defecțiunile în funcționarea website-ului sau pentru a clarifica incidentele de securitate.
În plus, poate fi necesar să colectăm adresa IP completă a dispozitivului, precum și datele de jurnal pentru a remedia defecțiunile sau pentru a păstra dovezi legate de incidentele de securitate. Ștergem aceste date la remedierea defecțiunii, la clarificarea completă a incidentului de securitate sau dacă scopul inițial al prelucrării nu mai există din cauza altor factori. În cazul unui incident de securitate, vom transmite datele de jurnal autorităților de investigare, de la caz la caz, în măsura în care acest lucru este permis și necesar.
Cookie-uri tehnice
Cookie-urile sunt fișiere text scurte stocate pe dispozitivul utilizatorului de către un website. Utilizăm cookie-uri doar pentru funcționarea tehnică a website-ului și nu folosim instrumente de analiză sau de urmărire. Cookie-urile pe care le folosim vor permite funcționarea corectă a website-ului, în special în ceea ce privește furnizarea formularului de solicitare a datelor și sunt reprezentate de cookie-uri de sesiune. Acestea sunt următoarele:
SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Cookie-uri cu prefixul "TS" urmat de un ID numeric dinamic furnizat pentru fiecare sesiune.
Cookie-urile de sesiune sunt cookie-uri salvate pe computerul dumneavoastră și sunt șterse automat atunci când închideți browserul. Deoarece aceste module cookie sunt strict necesare, nu putem furniza website-ul fără utilizarea acestora.
Modificări asupra prezentei Note de informare
Informațiile furnizate în această Notă de informare privind protecția datelor reflectă situația actuală a prelucrării datelor pe website-ul nostru. În cazul în care apar modificări în ceea ce privește prelucrarea datelor, această Notă de informare va fi actualizată în mod corespunzător. Întotdeauna punem la dispoziție cea mai recentă versiune a acestei Note de informare pe website-ul nostru, astfel încât să puteți afla care este domeniul de aplicare al prelucrării datelor în cadrul website-ului nostru.
Valabil de la: 31.07.2022
Versiune: DPI_2.0
REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE