Dit formulier wordt alleen aan u als consument verstrekt om u toe te laten een beroep te kunnen doen op uw recht op informatie en op inzage in uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie. U kunt een beroep doen op dit recht voor uzelf of voor een derde.
Als u zich alleen wenst uit te schrijven voor een nieuwsbrief of andere marketingboodschappen, gebruik dan de afmeldingslink in de desbetreffende nieuwsbrief of op de website van het lokale BSH-filiaal, of stuur een e-mail, zoals vermeld in het toestemmingsformulier waarbij u toestemming heeft gegeven om dergelijke marketingberichten te ontvangen. Een direct uitschrijvingsverzoek zal onmiddellijk worden verwerkt.
Als u een beroep wilt doen op uw recht op informatie en op inzage tot uw persoonsgegevens als werknemer van een leverancier, dienstverlener of verdeler, neem dan rechtstreeks contact op met uw lokale zakenpartner bij het lokale BSH-filiaal voor informatie-, wijzigings- en verwijderingsverzoeken. Deze verzoeken worden niet via dit formulier behandeld.
Indien uw aanvraag betrekking heeft op andere vragen (bijvoorbeeld, de ontvangst van informatie over producten, gelieve het contactformulier voor dit type van vragen ter beschikking op de website van uw lokaal BSH filiaal te gebruiken.
Dit formulier wordt alleen aan u, als consument, verstrekt om u de gelegenheid te bieden een beroep te doen op uw recht op informatie en op inzage in uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie. U kunt een beroep doen op deze rechten voor uzelf of voor een derde.
Indien u zich enkel wenst uit te schrijven voor een nieuwsbrief of andere marketingboodschappen, gebruik dan de afmeldingslink in de desbetreffende nieuwsbrief of op de website van de lokale BSH vestiging. Een uitschrijvingsverzoek zal onmiddellijk worden verwerkt.
Indien u een beroep wilt doen op uw recht op informatie en op inzage tot uw persoonsgegevens als werknemer van een leverancier, dienstverlener of retailer, neem dan rechtstreeks contact op met uw lokale zakenpartner bij de lokale BSH vestiging voor informatie-, wijzigings- en verwijderingsverzoeken. Deze verzoeken worden niet via dit formulier behandeld.
Indien uw aanvraag betrekking heeft op andere vragen (bijvoorbeeld, de ontvangst van informatie over producten), verzoeken wij u vriendelijk het contactformulier voor dit type vragen te gebruiken dat ter beschikking wordt gesteld op de website van uw lokale BSH vestiging.
Gelieve dit formulier zo nauwkeurig mogelijk in te vullen om ons toe te laten het validatieproces te vergemakkelijken en om ons toe te laten om uw persoonsgegevens in onze databases te zoeken.
Als u bij het communiceren met ons meer dan één e-mailadres hebt geregistreerd of gebruikt, dan verzoeken wij u vriendelijk voor elk e-mailadres een afzonderlijk verzoek voor toegang tot informatie in te dienen teneinde ons toe te laten uw aanvraag te kunnen behandelen.
Om uw identiteit te kunnen bevestigen, sturen we een verificatiemail naar het e-mailadres dat is ingevoerd op uw ingediend formulier. Wij verzoeken u om uw inbox te controleren en de instructies te volgen zodat wij uw aanvraag kunnen behandelen.
Gelieve de velden gemarkeerd met een asterisk (*) in te vullen. Wij kunnen uw verzoek zonder deze informatie niet verwerken.
Wij zullen uw verzoek valideren aan de hand van de gegevens die u in het formulier in de verplichte velden invult (bijv. uw volledige naam, e-mailadres en postadres).
Als u namens een derde een verzoek indient, zullen wij u vragen om ons de originele volmacht van de persoon die u vertegenwoordigt, te verstrekken voordat wij het gegevensverzoekproces voor deze persoon kunnen starten. Iedere zoekopdracht zal pas beginnen nadat deze informatie aan ons is verstrekt.
Behoudens tegenbericht, zullen wij met u communiceren via het e-mailadres aangegeven in het formulier. Indien u om informatie verzoekt inzake de persoonsgegevens die wij verwerken, dan zullen wij u die in gecodeerde vorm verstrekken. Informatie over het openen van de e-mail is momenteel alleen beschikbaar in het Engels en Duits. Indien het lastig is de instructies te begrijpen, neem dan svp contact met ons op en wij zullen u een vertaling sturen.
Als u een Home Connect-account of een Online Gebruikersaccount heeft geopend, kunt u uw persoonsgegevens en voorkeuren rechtstreeks in uw account openen en beheren.
Gelieve dit formulier zo nauwkeurig mogelijk in te vullen om ons toe te laten het validatieproces te vergemakkelijken en om ons toe te laten om uw persoonsgegevens in onze databases te zoeken.
Als u bij het communiceren met ons meer dan één e-mailadres hebt geregistreerd of gebruikt, gelieve voor elk e-mailadres een afzonderlijk verzoek voor toegang tot informatie in te dienen teneinde ons toe te laten uw aanvraag te kunnen behandelen.
Om uw identiteit te kunnen bevestigen, sturen we een verificatiemail naar het e-mailadres dat is ingevoerd op uw ingediend formulier. Wij verzoeken u om uw inbox te controleren en de instructies te volgen zodat wij uw aanvraag kunnen behandelen.
Gelieve de velden gemarkeerd met een asterisk (*) in te vullen. Wij kunnen uw verzoek zonder deze informatie niet verwerken.
Wij zullen uw verzoek valideren aan de hand van de gegevens die u in het formulier in de verplichte velden invult (bijv. uw volledige naam, e-mailadres en postadres).
Als u namens een derde een verzoek indient, zullen wij u vragen om ons de originele volmacht van de persoon die u vertegenwoordigt, te verstrekken voordat wij het gegevensverzoekproces voor deze persoon kunnen starten. Iedere zoekopdracht zal pas beginnen nadat deze informatie aan ons is verstrekt.
Behoudens tegenbericht, zullen wij met u communiceren via het e-mailadres aangegeven in het formulier.
Als u informatie vraagt over de persoonsgegevens die wij verwerken, zullen wij u die in gecodeerde vorm verstrekken. Informatie over het openen van de e-mail is momenteel alleen beschikbaar in het Engels en Duits.
Als u moeite heeft de instructies te begrijpen, neem dan contact met ons op en wij zorgen voor een vertaling.
Als u een Home Connect-account of een Online Gebruikersaccount heeft geopend, kunt u uw persoonsgegevens en voorkeuren rechtstreeks in uw account openen en beheren.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 München
Duitsland
Dr. Matthias Metz (Voorzitter)
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert
E-mail: Data-Protection-BE@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH, een bedrijf met beperkte aansprakelijkheid conform de Duitse wetgeving, met haar hoofdvestiging in München, geregistreerd in het handelsregister van de lokale rechtbank in München onder het nummer HRB 75534. Een onderneming van de Bosch groep.
BTW-nummer: DE811150483
D-U-N-S nummer: 315531558
WEEE registratienummer: DE 57986696
Copyright 2025 BSH Huishoudapparaten BV, Nederland. Alle rechten voorbehouden.
Tekst, beelden, illustraties, geluid, animaties en video’s vallen onder de wet gegevensbescherming en hiervoor gelden copy rights.
Mits anders aangegeven zijn alle handelsmerken op deze website beschermd middels eigendomsrechten. Dit geldt in het bijzonder voor de BSH merken, naamplaatjes, corporate logo’s en symbolen.
BSH is licentiehouder van Robert Bosch GmbH voor het merk Bosch en Siemens AG voor het merk Siemens huishoudapparaten.
BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 München
Duitsland
Dr. Matthias Metz (Voorzitter)
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert
E-mail: Data-Protection@bshg.com
BSH Hausgeräte GmbH, een bedrijf met beperkte aansprakelijkheid conform de Duitse wetgeving, met haar hoofdvestiging in München, geregistreerd in het handelsregister van de lokale rechtbank in München onder het nummer HRB 75534. Een onderneming van de Bosch groep.
BTW-nummer: DE811150483
D-U-N-S nummer: 315531558
WEEE-reg.-nr. DE 57986696
Copyright 2025 BSH Huishoudapparaten BV, Nederland. Alle rechten voorbehouden.
Tekst, beelden, illustraties, geluid, animaties en video’s vallen onder de wet gegevensbescherming en hiervoor gelden copy rights.
Mits anders aangegeven zijn alle handelsmerken op deze website beschermd middels eigendomsrechten. Dit geldt in het bijzonder voor de BSH merken, naamplaatjes, corporate logo’s en symbolen.
BSH is licentiehouder van Robert Bosch GmbH voor het merk Bosch en Siemens AG voor het merk Siemens huishoudapparaten.
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Duitsland beheert deze website namens de BSH-entiteiten in de volgende landen:
| Land | Naam entiteit | Adres | E-mail adres gegevensbescherming | ||||
| Oostenrijk | BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Quellenstr. 2 A, 1100 Wenen, Oostenrijk | Data-Protection-AT@bshg.com | ||||
| België | BSH Home Appliances NV | Picard straat 7, Box 400, 1000 Brussel, België | Data-Protection-BE@bshg.com | ||||
| Bulgarije | BSH Domakinski Uredi Bulgaria EOOD | Business center FPI, floor 5, Cherni vrah Blvd. 51B, 1407 Sofia, Bulgarije | Data-Protection-BG@bshg.com | ||||
| Kroatië | BSH kućanski uređaji d.o.o. | Ulica grada Vukovara 269f, 10000 Zagreb, Kroatië | Data-Protection-HR@bshg.com | ||||
| Cyprus | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17e km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Athene, Griekenland | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
| Tsjechische Republiek | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praag 5, 158 00, Tsjechische Republiek | Data-Protection-CZ@bshg.com | ||||
| Denemarken | BSH Hvidevarer A/S | Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, Denemarken | Data-Protection-DK@bshg.com | ||||
| Estland | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Finland | BSH Kodinkoneet Oy | Itälahdenkatu 18, 00210 Helsinki, Finland | Data-Protection-FI@bshg.com | ||||
| Frankrijk | BSH Electroménager S.A.S. | 26/28, Avenue Michelet, 93400 St. Ouen, Frankrijk | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
| Frankrijk | Gaggenau Industrie S.A.S | Rue Baudelaire, 67640 Lipsheim, Frankrijk | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
| Duitsland | BSH Hausgeräte Service GmbH, Robert Bosch Hausgeräte GmbH, Constructa-Neff Vertriebs-GmbH, Gaggenau Hausgeräte GmbH, Home Connect GmbH, SEG Hausgeräte GmbH | Carl-Wery- Str. 34, 81739 München, Duitsland | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
| Griekenland | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17e km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Athene, Griekenland | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
| Hongarije | BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. | Árpád fejedelem útja 26-28, 1023 Boedapest, Hongarije | Data-Protection-HU@bshg.com | ||||
| Ierland | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Verenigd Koninkrijk MK12 5PT | Data-Protection-IE@bshg.com | ||||
| Italië | BSH Elettrodomestici S.p.A. | Via M.mColonna, 35, 20149 Milan, Italië | Data-Protection-IT@bshg.com | ||||
| Letland | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Liechtenstein | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Zwitserland | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
| Litouwen | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Luxemburg | BSH Hausgeräte GmbH | Carl-Wery- Str. 34, 81739 München, Duitsland | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
| Nederland | BSH Huishoudapparaten B.V. | Inspiratiehuis 20/20, Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp, Nederland | Data-Protection-NL@bshg.com | ||||
| Noorwegen | BSH Husholdningsapparater A/S | Brynsveien 16, 0667 Oslo, Noorwegen | Data-Protection-NO@bshg.com | ||||
| Polen | BSH Sprzet Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. | Al. Jerozolimskie 183, 02-222 Warschau, Polen | Data-Protection-PL@bshg.com | ||||
| Portugal | BSHP Electrodomésticos, sociedade unipessoal, Lda. | Rua do Alto Montijo 15, 2790-012 Carnaxide, Portugal | Data-Protection-PT@bshg.com | ||||
| Roemenië | BSH Electrocasnice S.R.L. | 19-21 Bucuresti- Ploiesti Road, Baneasa Business Center, 1. floor, 013682, 1. District, Boekarest, Roemenië | Data-Protection-RO@bshg.com | ||||
| Slowakije | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praag 5, 158 00, Tsjechische Republiek | Data-Protection-SK@bshg.com | ||||
| Slovenië | BSH Hišni Aparati d.o.o Nazarje | Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenië | Data-Protection-SI@bshg.com | ||||
| Spanje | BSH Electrodomésticos España, S.A. | Parque Empresarial PLA-ZA, Ronda del Canal Imperial, 18-20, Zaragoza, 50197, Spanje | Data-Protection-ES@bshg.com | ||||
| Zweden | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Zwitserland | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Zwitserland | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
| Verenigd Koninkrijk | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Verenigd Koninkrijk MK12 5PT | Data-Protection-UK@bshg.com | ||||
Wij, de hierboven genoemde relevante entiteit, bieden u de hierin beschreven diensten voor het opvragen van gegevens en beheren de verbonden websites. Gebruik de contactinformatie in deze “Informatie over gegevensbescherming” om contact met ons op te nemen, hetzij met algemene vragen, hetzij met specifieke vragen over gegevensbescherming.
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij verwerken uw persoonsgegevens met grote zorgvuldigheid en in strikte overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij hebben organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen genomen om al onze websites en apps te beschermen tegen de mogelijke risico's die aanwezig zijn bij de verwerking van persoonsgegevens. Onze partners, die ons ondersteunen bij het leveren van de diensten, moeten zich ook aan deze bepalingen houden.
Er zijn verschillende wetten die gegevensbescherming regelen, afhankelijk van het land waarin u zich bevindt. In dit geval bevat de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR” or “AVG") de basisprincipes en richtlijnen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen bij het beheren van onze website en de diensten die daarop worden aangeboden:
Wettigheid
Wij gebruiken persoonsgegevens alleen als dit gebruik rechtmatig is. Wij mogen uw persoonsgegevens verwerken om u te voorzien van, en uitvoering te geven aan, uw verzoeken omtrent gegevensbescherming op grond van de wet overeenkomstig artikel 6 (1c) GDPR.
Eerlijkheid en transparantie
Wij zullen u op een eerlijke en transparante manier informeren over de persoonsgegevens die wij verzamelen en waarom wij deze verzamelen. Deze informatie is opgenomen in de informatie over gegevensbescherming, die wij u rechtstreeks of via een link verstrekken wanneer u zich registreert en/of op elk contactpunt waar u met ons in contact treedt.
Gebruikers jonger dan 16 jaar mogen persoonsgegevens alleen doorgeven met toestemming van hun ouder of wettelijke voogd. De wet op de gegevensbescherming die in uw land van toepassing is, kan in dit verband in andere leeftijdsgrenzen voorzien .
Beperking van het doel en minimalisering, wissen van gegevens
Wij gebruiken alleen persoonsgegevens die wij echt nodig hebben en voor het doel waarvoor u de persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt. Als wij het doel kunnen bereiken met minder persoonsgegevens, zullen wij alleen de minimaal vereiste gegevens gebruiken. Desalniettemin staat het u te allen tijde vrij om aanvullende persoonsgegevens te verstrekken, indien dit uw ervaring met de geleverde diensten kan verbeteren.
Wij bewaren uw verzoek en ons antwoord voor documentatiedoeleinden gedurende 5 jaar tot het einde van het kalenderjaar waarin wij aan uw gegevensverzoek hebben voldaan. In gevallen waarin gedurende die periode juridische claims aanhangig zijn of verwacht worden, zullen wij deze informatie echter bewaren in overeenstemming met de toepasselijke verjaringstermijn voor die claim.
Uw rechten
U, als consument, kunt gebruik maken van het aanvraagformulier op deze website om uw rechten uit te oefenen en toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens. De gegevens die u via het consumentenaanvraagformulier verstrekt (met betrekking tot uzelf of de derde persoon die u vertegenwoordigt) zullen worden gebruikt om uw identiteit te valideren en om aan uw verzoek omtrent persoonsgegevens gevolg te geven.
Functionaris voor gegevensbescherming
Als u vragen heeft in verband met gegevensbescherming of de uitoefening van uw rechten, kunt u per post of e-mail contact opnemen met onze afdeling voor gegevensbescherming. Het postadres en e-mailadres staan vermeld in de tabel hierboven. Gelieve alle mededelingen ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming te richten.
Veiligheid, gegevensoverdracht
Wij zullen uw persoonsgegevens verwerken op een wijze die een passende beveiliging van de persoonsgegevens waarborgt, met inbegrip van bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen. Indien het noodzakelijk is om persoonsgegevens buiten Europa door te geven, zorgen wij ervoor dat de specifieke wettige doorgiftemechanismen aanwezig zijn om dit mogelijk te maken. te dekken.
Wij werken ook met dienstverleners om onze diensten uit te voeren en te beheren. Wij hebben deze dienstverleners zorgvuldig gekozen en er is een verwerkersovereenkomst van kracht met elke afzonderlijke dienstverlener om uw informatie veilig te houden en de verwerking van uw persoonsgegevens te controleren.
De dienstverleners die wij gebruiken voor de implementatie en exploitatie van onze website zijn:
Beschikbaarstelling van de website zelf
Om de website op uw internetbrowser te kunnen weergeven, maken wij gebruik van verschillende technische voorzieningen die ervoor zorgen dat alle inhoud (tekst, afbeeldingen, video, enz.) actueel is en correct in uw browser wordt weergegeven. Om ervoor te zorgen dat uw gebruikerservaring, met name de laadsnelheid van de website, te allen tijde efficiënt is, maken wij ook gebruik van technische dienstverleners die ons in staat stellen de - voor de presentatie van de website vereiste inhoud - te leveren (Content Delivery Networks of “CDN”). Deze technische CDN-dienstverleners handelen namens ons en zijn aan onze instructies gebonden door soortgelijke overeenkomsten. De aldus verzamelde gegevens gebruiken wij voor de weergave van de inhoud van de website in uw internetbrowser en worden onmiddellijk na tussentijdse opslag in het kader van de levering gewist.
Om technische redenen zendt uw internetbrowser, telkens wanneer u onze website bezoekt, automatisch informatie naar onze webserver (d.w.z. loggegevens). Wij slaan sommige van deze gegevens op in logbestanden, zoals:
De voornoemde loggegevens bevatten geen persoonsgegevens. Wij analyseren loggegevens alleen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld om storingen in de werking van onze website te verhelpen of om beveiligingsincidenten te beheren.
Daarnaast kan het nodig zijn dat wij het volledige IP-adres van het apparaat verzamelen en een logboek bijhouden om storingen te verhelpen of bewijsmateriaal met betrekking tot beveiligingsincidenten te bewaren. Wij wissen deze gegevens na het verhelpen van de storing, na volledige opheldering van het beveiligingsincident of indien het oorspronkelijke doel van de verwerking niet langer vereist is. In het geval van een beveiligingsincident zullen wij loggegevens per geval aan de onderzoekende autoriteiten doorgeven, voor zover dit is toegestaan en noodzakelijk is.
Technische cookies
Cookies zijn korte tekstbestanden die door een website op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies alleen voor de technische werking van de website en maken geen gebruik van analytische of tracking tools. De cookies die wij gebruiken, maken de correcte werking van de website mogelijk, inclusief het aanbieden van het aanvraagformulier. Dit zijn sessiecookies:
SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, cookies met het voorvoegsel "TS" gevolgd door een dynamische numerieke ID die voor elke sessie wordt verstrekt
Sessiecookies zijn cookies die op uw computer worden opgeslagen en automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Aangezien deze cookies strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website, kunnen wij de website niet zonder deze cookies aanbieden.
Wijzigingen in deze informatie over gegevensbescherming
Deze “Informatie over gegevensbescherming” geeft de huidige stand van zaken weer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens op onze website. In geval van wijzigingen in de gegevensverwerking zal deze “Informatie over gegevensbescherming” dienovereenkomstig worden bijgewerkt. Wij stellen steeds de meest recente versie van deze “Informatie over gegevensbescherming” ter beschikking op onze website, zodat u op de hoogte kunt blijven van de omvang van de gegevensverwerking op onze website.
Geldig vanaf: 31.07.2022
Versie: DPI_2.0
* VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG
BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Duitsland beheert deze website namens de BSH-entiteiten in de volgende landen:
| Land | Naam entiteit | Adres | E-mail adres gegevensbescherming | ||||
| Oostenrijk | BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH | Quellenstr. 2 A, 1100 Wenen, Oostenrijk | Data-Protection-AT@bshg.com | ||||
| België | BSH Home Appliances NV | Picard straat 7, Box 400, 1000 Brussel, België | Data-Protection-BE@bshg.com | ||||
| Bulgarije | BSH Domakinski Uredi Bulgaria EOOD | Business center FPI, floor 5, Cherni vrah Blvd. 51B, 1407 Sofia, Bulgarije | Data-Protection-BG@bshg.com | ||||
| Kroatië | BSH kućanski uređaji d.o.o. | Ulica grada Vukovara 269f, 10000 Zagreb, Kroatië | Data-Protection-HR@bshg.com | ||||
| Cyprus | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17e km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Athene, Griekenland | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
| Tsjechische Republiek | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praag 5, 158 00, Tsjechische Republiek | Data-Protection-CZ@bshg.com | ||||
| Denemarken | BSH Hvidevarer A/S | Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, Denemarken | Data-Protection-DK@bshg.com | ||||
| Estland | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Finland | BSH Kodinkoneet Oy | Itälahdenkatu 18, 00210 Helsinki, Finland | Data-Protection-FI@bshg.com | ||||
| Frankrijk | BSH Electroménager S.A.S. | 26/28, Avenue Michelet, 93400 St. Ouen, Frankrijk | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
| Frankrijk | Gaggenau Industrie S.A.S | Rue Baudelaire, 67640 Lipsheim, Frankrijk | Data-Protection-FR@bshg.com | ||||
| Duitsland | BSH Hausgeräte Service GmbH, Robert Bosch Hausgeräte GmbH, Constructa-Neff Vertriebs-GmbH, Gaggenau Hausgeräte GmbH, Home Connect GmbH, SEG Hausgeräte GmbH | Carl-Wery- Str. 34, 81739 München, Duitsland | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
| Griekenland | BSH Ikiakes Syskeves A.B.E | 17e km Ethnikis odon Athinon - Lamias & Potamou 20, 14564 Kifissia, Athene, Griekenland | Data-Protection-GR@bshg.com | ||||
| Hongarije | BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. | Árpád fejedelem útja 26-28, 1023 Boedapest, Hongarije | Data-Protection-HU@bshg.com | ||||
| Ierland | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Verenigd Koninkrijk MK12 5PT | Data-Protection-IE@bshg.com | ||||
| Italië | BSH Elettrodomestici S.p.A. | Via M. Colonna, 35, 20149 Milan, Italië | Data-Protection-IT@bshg.com | ||||
| Letland | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Liechtenstein | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Zwitserland | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
| Litouwen | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Luxemburg | BSH Hausgeräte GmbH | Carl-Wery- Str. 34, 81739 München, Duitsland | Data-Protection-DE@bshg.com | ||||
| Nederland | BSH Huishoudapparaten B.V. | Inspiratiehuis 20/20, Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp, Nederland | Data-Protection-NL@bshg.com | ||||
| Noorwegen | BSH Husholdningsapparater A/S | Brynsveien 16, 0667 Oslo, Noorwegen | Data-Protection-NO@bshg.com | ||||
| Polen | BSH Sprzet Gospodarstwa Domowego Sp. z o.o. | Al. Jerozolimskie 183, 02-222 Warschau, Polen | Data-Protection-PL@bshg.com | ||||
| Portugal | BSHP Electrodomésticos, sociedade unipessoal, Lda. | Rua do Alto Montijo 15, 2790-012 Carnaxide, Portugal | Data-Protection-PT@bshg.com | ||||
| Roemenië | BSH Electrocasnice S.R.L. | 19-21 Bucuresti- Ploiesti Road, Baneasa Business Center, 1. floor, 013682, 1. District, Boekarest, Roemenië | Data-Protection-RO@bshg.com | ||||
| Slowakije | BSH domácí spotřebiče s.r.o. | Radlická 350, Praag 5, 158 00, Tsjechische Republiek | Data-Protection-SK@bshg.com | ||||
| Slovenië | BSH Hišni Aparati d.o.o Nazarje | Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenië | Data-Protection-SI@bshg.com | ||||
| Spanje | BSH Electrodomésticos España, S.A. | Parque Empresarial PLA-ZA, Ronda del Canal Imperial, 18-20, Zaragoza, 50197, Spanje | Data-Protection-ES@bshg.com | ||||
| Zweden | BSH Home Appliances AB | Landsvägen 32, 16929 Solna, Zweden | Data-Protection-SE@bshg.com | ||||
| Zwitserland | BSH Hausgeräte AG | Fahrweidstr. 80, 8954 Geroldswil, Zwitserland | Data-Protection-CH@bshg.com | ||||
| Verenigd Koninkrijk | BSH Home Appliances Ltd. | Grand Union House, Old Wolverton Road, Milton Keynes, Verenigd Koninkrijk MK12 5PT | Data-Protection-UK@bshg.com | ||||
Wij, de hierboven genoemde relevante entiteit, bieden u de hierin beschreven diensten voor het opvragen van gegevens en beheren de verbonden websites. Gebruik de contactinformatie in deze “Informatie over gegevensbescherming” om contact met ons op te nemen, hetzij met algemene vragen, hetzij met specifieke vragen over gegevensbescherming.
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij verwerken uw persoonsgegevens met grote zorgvuldigheid en in strikte overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij hebben organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen genomen om al onze websites en apps te beschermen tegen de mogelijke risico's die aanwezig zijn bij de verwerking van persoonsgegevens. Onze partners, die ons ondersteunen bij het leveren van de diensten, moeten zich ook aan deze bepalingen houden.
Er zijn verschillende wetten die gegevensbescherming regelen, afhankelijk van het land waarin u zich bevindt. In dit geval bevat de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR” or “AVG") de basisprincipes en richtlijnen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen bij het beheren van onze website en de diensten die daarop worden aangeboden:
Wettigheid
Wij gebruiken persoonsgegevens alleen als dit gebruik rechtmatig is. Wij mogen uw persoonsgegevens verwerken om u te voorzien van, en uitvoering te geven aan, uw verzoeken omtrent gegevensbescherming op grond van de wet overeenkomstig artikel 6 (1c) GDPR.
Eerlijkheid en transparantie
Wij zullen u op een eerlijke en transparante manier informeren over de persoonsgegevens die wij verzamelen en waarom wij deze verzamelen. Deze informatie is opgenomen in de informatie over gegevensbescherming, die wij u rechtstreeks of via een link verstrekken wanneer u zich registreert en/of op elk contactpunt waar u met ons in contact treedt.
Gebruikers jonger dan 16 jaar mogen persoonsgegevens alleen doorgeven met toestemming van hun ouder of wettelijke voogd. De wet op de gegevensbescherming die in uw land van toepassing is, kan in dit verband in andere leeftijdsgrenzen voorzien .
Beperking van het doel en minimalisering, wissen van gegevens
Wij gebruiken alleen persoonsgegevens die wij echt nodig hebben en voor het doel waarvoor u de persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt. Als wij het doel kunnen bereiken met minder persoonsgegevens, zullen wij alleen de minimaal vereiste gegevens gebruiken. Desalniettemin staat het u te allen tijde vrij om aanvullende persoonsgegevens te verstrekken, indien dit uw ervaring met de geleverde diensten kan verbeteren.
Wij bewaren uw verzoek en ons antwoord voor documentatiedoeleinden gedurende 5 jaar tot het einde van het kalenderjaar waarin wij aan uw gegevensverzoek hebben voldaan. In gevallen waarin gedurende die periode juridische claims aanhangig zijn of verwacht worden, zullen wij deze informatie echter bewaren in overeenstemming met de toepasselijke verjaringstermijn voor die claim.
Uw rechten
U, als consument, kunt gebruik maken van het aanvraagformulier op deze website om uw rechten uit te oefenen en toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens. De gegevens die u via het consumentenaanvraagformulier verstrekt (met betrekking tot uzelf of de derde persoon die u vertegenwoordigt) zullen worden gebruikt om uw identiteit te valideren en om aan uw verzoek omtrent persoonsgegevens gevolg te geven.
Functionaris voor gegevensbescherming
Als u vragen heeft in verband met gegevensbescherming of de uitoefening van uw rechten, kunt u per post of e-mail contact opnemen met onze afdeling voor gegevensbescherming. Het postadres en e-mailadres staan vermeld in de tabel hierboven. Gelieve alle mededelingen ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming te richten.
Veiligheid, gegevensoverdracht
Wij zullen uw persoonsgegevens verwerken op een wijze die een passende beveiliging van de persoonsgegevens waarborgt, met inbegrip van bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen. Indien het noodzakelijk is om persoonsgegevens buiten Europa door te geven, zorgen wij ervoor dat de specifieke wettige doorgiftemechanismen aanwezig zijn om dit mogelijk te maken. te dekken.
Wij werken ook met dienstverleners om onze diensten uit te voeren en te beheren. Wij hebben deze dienstverleners zorgvuldig gekozen en er is een verwerkersovereenkomst van kracht met elke afzonderlijke dienstverlener om uw informatie veilig te houden en de verwerking van uw persoonsgegevens te controleren.
De dienstverleners die wij gebruiken voor de implementatie en exploitatie van onze website zijn:
Beschikbaarstelling van de website zelf
Om de website op uw internetbrowser te kunnen weergeven, maken wij gebruik van verschillende technische voorzieningen die ervoor zorgen dat alle inhoud (tekst, afbeeldingen, video, enz.) actueel is en correct in uw browser wordt weergegeven. Om ervoor te zorgen dat uw gebruikerservaring, met name de laadsnelheid van de website, te allen tijde efficiënt is, maken wij ook gebruik van technische dienstverleners die ons in staat stellen de - voor de presentatie van de website vereiste inhoud - te leveren (Content Delivery Networks of “CDN”). Deze technische CDN-dienstverleners handelen namens ons en zijn aan onze instructies gebonden door soortgelijke overeenkomsten. De aldus verzamelde gegevens gebruiken wij voor de weergave van de inhoud van de website in uw internetbrowser en worden onmiddellijk na tussentijdse opslag in het kader van de levering gewist.
Om technische redenen zendt uw internetbrowser, telkens wanneer u onze website bezoekt, automatisch informatie naar onze webserver (d.w.z. loggegevens). Wij slaan sommige van deze gegevens op in logbestanden, zoals:
De voornoemde loggegevens bevatten geen persoonsgegevens. Wij analyseren loggegevens alleen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld om storingen in de werking van onze website te verhelpen of om beveiligingsincidenten te beheren.
Daarnaast kan het nodig zijn dat wij het volledige IP-adres van het apparaat verzamelen en een logboek bijhouden om storingen te verhelpen of bewijsmateriaal met betrekking tot beveiligingsincidenten te bewaren. Wij wissen deze gegevens na het verhelpen van de storing, na volledige opheldering van het beveiligingsincident of indien het oorspronkelijke doel van de verwerking niet langer vereist is. In het geval van een beveiligingsincident zullen wij loggegevens per geval aan de onderzoekende autoriteiten doorgeven, voor zover dit is toegestaan en noodzakelijk is.
Technische cookies
Cookies zijn korte tekstbestanden die door een website op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies alleen voor de technische werking van de website en maken geen gebruik van analytische of tracking tools. De cookies die wij gebruiken, maken de correcte werking van de website mogelijk, inclusief het aanbieden van het aanvraagformulier. Dit zijn sessiecookies:
SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, cookies met het voorvoegsel "TS" gevolgd door een dynamische numerieke ID die voor elke sessie wordt verstrekt
Sessiecookies zijn cookies die op uw computer worden opgeslagen en automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Aangezien deze cookies strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website, kunnen wij de website niet zonder deze cookies aanbieden.
Wijzigingen in deze informatie over gegevensbescherming
Deze “Informatie over gegevensbescherming” geeft de huidige stand van zaken weer met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens op onze website. In geval van wijzigingen in de gegevensverwerking zal deze “Informatie over gegevensbescherming” dienovereenkomstig worden bijgewerkt. Wij stellen steeds de meest recente versie van deze “Informatie over gegevensbescherming” ter beschikking op onze website, zodat u op de hoogte kunt blijven van de omvang van de gegevensverwerking op onze website.
Geldig vanaf: 31.07.2022
Versie: DPI_2.0
*VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG