Como parte del servicio central para sus filiales, el encargado de proporcionar este sitio web es

BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 Múnich
Alemania

Representado por el Consejo de Administración

Dr. Matthias Metz (Presidente)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Lars Schubert

Contacto

Correo electrónico: Data-Protection@bshg.com

Información de la empresa

BSH Hausgeräte GmbH es una sociedad de responsabilidad limitada establecida conforme a la legislación alemana, con sede en Múnich e inscrita en el registro mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Múnich con el número HRB 75534. Una empresa del grupo Bosch.
Número de Identificación fiscal: DE811150483
Número DUNS: 315531558
Número de la directiva RAEE: DE 57986696

Copyright

Copyright 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Alemania. Todos los derechos reservados.
Todos los textos, ilustraciones, gráficos, sonido, animaciones y vídeos, así como su disposición en este sitio web, están sujetos a derechos de autor y otras leyes de protección.
Los contenidos de estos sitios web no se pueden copiar, distribuir, modificar ni ceder a terceras partes con fines comerciales. Algunas de las ilustraciones del sitio web están sujetas al copyright de terceros.

Marcas registradas

Salvo que se especifique lo contrario, todas las marcas registradas de este sitio web están protegidas por derechos de propiedad. Esto aplica, en concreto, a las marcas, placas de identificación, logotipos corporativos y emblemas de BSH.

BSH es una concesión de marca de Robert Bosch GmbH para Bosch y de Siemens AG para Siemens.

BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Múnich, Alemania opera este sitio web en nombre de las entidades de BSH en los siguientes países:

Nosotros, la entidad pertinente mencionada anteriormente, gestionamos sus solicitudes para el ejercicio de sus derechos de protección de datos descritos en este documento y operamos los sitios web conectados. Por favor, utilice la información de contacto proporcionada en esta Información de Protección de Datos para ponerse en contacto con nosotros, ya sea en general o con preguntas específicas sobre la protección de datos.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Tratamos sus datos personales con mucho cuidado y cumpliendo estrictamente la legislación aplicable en materia de protección de datos. Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger todos nuestros sitios web y aplicaciones contra los posibles riesgos presentes en el tratamiento de datos personales. Los proveedores que dan soporte en la prestación de los servicios también deben cumplir con estas disposiciones.

Existen diferentes leyes que regulan la Protección de Datos dependiendo del país en el que se encuentre. En este caso, el Reglamento General de Protección de Datos europeo* ("GDPR") establece los principios básicos y las directrices sobre cómo procesamos y protegemos sus datos personales cuando Ud. navega o interactúa con nuestro sitio web y los servicios que se ofrecen en él:

Legalidad

Sólo utilizamos los datos personales si dicho uso es legal. Se nos permite procesar su información personal para proporcionar y gestionar sus solicitudes para el ejercicio de sus derechos de protección de datos por ley de acuerdo con el artículo 6 (1c) GDPR.

Equidad y transparencia

Le informaremos sobre los datos personales que recopilamos y por qué los recopilamos de manera justa y transparente. Esta información está disponible en la Información sobre Protección de Datos que le proporcionamos directamente o a través de un enlace cuando se registra y/o en cualquier punto de contacto en el que interactúe con nosotros.

Los usuarios menores de 16 años sólo deben compartir sus datos personales con el consentimiento de sus padres o tutores legales. La ley de protección de datos que se aplica en su país indicar límites de edad diferentes.

Limitación de la finalidad y minimización de los datos, supresión

Sólo utilizamos los datos personales que realmente necesitamos y para la cumplir con la finalidad para la que usted nos los proporcionó. Si podemos cumplir con la finalidad con menos datos personales, sólo utilizaremos los datos mínimos estrictamente necesarios. Sin embargo, en cualquier momento, usted es libre de proporcionar datos personales adicionales, si esto mejora su experiencia con los servicios prestados.

Conservaremos su solicitud y nuestra respuesta durante 3 años, hasta el final del año natural en el que hayamos atendido su solicitud para el ejercicio de sus derechos de protección de datos a efectos de documentación. No obstante, en los casos en que haya reclamaciones legales pendientes o previstas durante ese periodo, conservaremos esta información de acuerdo con el periodo de prescripción aplicable a dicha reclamación.

Derechos de los usuarios

• Su derecho a la información sobre sus datos: Si lo solicita, le proporcionaremos información sobre los datos que tenemos sobre Usted.
• Su derecho a corregir y completar sus datos: Corregiremos la información inexacta sobre Usted si nos lo notifica. Completaremos los datos incompletos si nos lo notifica, siempre que estos datos sean necesarios para la finalidad prevista del tratamiento de sus datos.
• Su derecho a eliminar sus datos: Si lo solicita, eliminaremos la información que tenemos sobre Usted. Sin embargo, algunos datos deberán cumplir con un periodo de conservación definido, por ejemplo, porque necesitamos los datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con Usted o porque estamos obligados a conservarlos por ley.
• Su derecho a que se bloqueen sus datos: En ciertos casos legalmente determinados, bloquearemos sus datos si Usted desea que lo hagamos. Los datos bloqueados sólo los tratamos de manera limitada y, si es necesario, para prestar dichos servicios u obligaciones, cuya ejecución es necesaria tras el bloqueo de sus datos que Usted ha solicitado..
• Su derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para evitar que se sigan tratando sus datos en el futuro. Si sus datos fueron tratados antes de que retirara su consentimiento, este tratamiento sigue siendo válido y lícito.
• Su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en el futuro, si estamos tratando sus datos amparándonos en una de las justificaciones legales establecidas en el artículo 6 (1e o 1f) del GDPR. En caso de que Usted se oponga, dejaremos de procesar sus datos, salvo que existan motivos imperiosos y legítimos para seguir procesándolos. El tratamiento de sus datos con fines de marketing directo nunca constituye un motivo imperioso y legítimo para nosotros.
• Su derecho a la portabilidad de los datos: si lo solicita, podemos poner a su disposición determinada información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Su derecho a reclamar ante una Autoridad de Control: Puede presentar una reclamación relativa a la protección de datos ante una Autoridad de Protección de Datos. Para ello, diríjase a la Autoridad de Protección de Datos correspondiente a su lugar de residencia o a la autoridad de protección de datos bajo cuya jurisdicción nos encontramos (nombrada a continuación).

Usted, como consumidor, puede utilizar el Formulario de Solicitud de Datos del Consumidor de este sitio web para ejercersus derechos de usuario y acceder a sus datos personales. Los datos que envíe mediante el Formulario de Solicitud de Datos del Consumidor (relativos a usted o a la tercera persona a la que representa) se utilizarán para validar su identidad y dar curso a su solicitud de datos.

Responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo postal o electrónico. La dirección postal y la dirección de correo electrónico correspondientes figuran en el cuadro anterior. Dirija cualquier comunicación a la atención del responsable de protección de datos.

Seguridad, transferencias de datos

Trataremos sus datos de manera que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daños accidentales, utilizando las medidas técnicas u organizativas adecuadas. Si es necesario transferir datos personales fuera de Europa, nos aseguramos de que existen los mecanismos legales de transferencia específicos para ello.

También trabajamos con proveedores de servicios para implementar y operar nuestros servicios. Hemos elegido cuidadosamente a estos proveedores de servicios y existe un acuerdo de protección de datos con cada uno de ellos para mantener su información segura y controlar el tratamiento de sus datos personales.

Los proveedores de servicios que utilizamos para implementar y operar nuestro sitio web son:

• Proveedor de servicios de alojamiento
• Proveedor de servicios de programación
• Proveedor de servicios para el tratamiento de solicitudes para el ejercicio de los derechos de protección de datos del interesado

Suministro del propio sitio web

Para mostrar el sitio web en su navegador de Internet, utilizamos diversos dispositivos técnicos para garantizar que todo el contenido (texto, imágenes, vídeo, etc.) esté actualizado y se muestre correctamente en su navegador. Para garantizar que su experiencia de usuario, en particular la velocidad de carga del sitio web, sea eficiente en todo momento, también utilizamos proveedores de servicios técnicos que nos permiten proporcionar el contenido necesario para la presentación del sitio web ("redes de distribución de contenidos" o CDN). Estos proveedores de servicios técnicos CDN actúan en nuestro nombre y están vinculados a nuestras instrucciones mediante los correspondientes acuerdos. Utilizamos los datos recogidos de este modo para mostrar los contenidos del sitio web en su navegador de Internet y se eliminan inmediatamente después del almacenamiento intermedio tras la entrega.

Por razones técnicas, cada vez que su navegador de Internet accede a nuestro sitio web envía automáticamente información a nuestro servidor web (es decir, datos de registro). Almacenamos parte de esta información en archivos de registro, como por ejemplo:

• fecha y hora del acceso
• URL y archivos del sitio web al que se ha accedido, incluido el volumen de datos transferidos
• la versión del protocolo HTTP utilizado, incluido el tipo de sistema operativo y el tipo y la versión del navegador de Internet
• Dirección IP (anonimizada)

Los datos de registro mencionados no contienen datos personales. Solo analizamos los datos de registro cuando es necesario, por ejemplo, para subsanar fallos en el funcionamiento de nuestro sitio web o para gestionar incidentes de seguridad.

Además, puede ser necesario que recojamos la dirección IP completa del dispositivo, así como el registro para subsanar fallos o conservar pruebas relacionadas con incidentes de seguridad. Eliminamos estos datos una vez subsanado el fallo, cuando se aclare por completo el incidente de seguridad o cuando deje de ser necesaria la finalidad original del tratamiento. En caso de un incidente de seguridad, transmitiremos los datos de registro a las autoridades pertinentes en función de cada caso, en la medida en que esté permitido y sea necesario.

Cookies técnicas

Las cookies son breves archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario. Sólo utilizamos cookies para el funcionamiento técnico del sitio web y no utilizamos ninguna herramienta de análisis o seguimiento. Las cookies que utilizamos permiten el correcto funcionamiento del sitio web, incluido el del funcionamiento del Formulario de Solicitud de Datos. Se trata de cookies de sesión:

SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Cookies con el prefijo "TS" seguido de un ID numérico dinámico proporcionado para cada sesión

Las cookies de sesión son cookies que se guardan en su ordenador y que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Como estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, no podemos ofrecer el sitio web sin ellas.

Cambios en esta información sobre protección de datos

Esta información sobre protección de datos refleja el estado actual del tratamiento de datos en nuestro sitio web. En caso de que se produzcan cambios en el tratamiento de datos, esta Información sobre protección de datos se actualizará. Siempre ponemos a su disposición la última versión de esta Información sobre Protección de Datos en nuestro sitio web para que pueda estar informado sobre el alcance del tratamiento de datos en nuestro sitio web.

Válido desde: 31.07.2022
Versión: DPI_2.0

*REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE