Als zentrale Dienstleistung für ihre verbundenen Unternehmen wird diese Website bereitgestellt von

BSH Hausgeräte GmbH
Carl-Wery-Strasse 34
81739 München
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer

Dr. Matthias Metz (Vorsitzender)
Dr. Gerhard Dambach
Dr. Alexander Dony
Rudolf Klötscher
Dr. Thorsten Lücke
Lars Schubert

Kontakt

E-Mail: Data-Protection@bshg.com

Firmendaten

BSH Hausgeräte GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht mit Firmensitz in München, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 75534. Ein Unternehmen der Bosch Gruppe.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE811150483
DUNS-Nummer: 315531558
WEEE-Reg.-Nr. DE 57986696

Urheberrecht

Copyright 2024 BSH Hausgeräte GmbH, Deutschland. Alle Rechte vorbehalten.
Texte, Bilder, Graphiken, Animationen und Videosequenzen sowie deren Anordnung auf dieser Webseite unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze.
Der Inhalt dieser Webseiten darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder für Dritte zugänglich gemacht werden. Einige der auf der Webseite befindlichen Bilder unterliegen außerdem dem Urheberrecht Dritter.

Markenzeichen

Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen auf dieser Webseite eigentumsrechtlich geschützt. Dies gilt insbesondere für Marken von BSH, Namensschilder, Firmenlogos und Embleme.

Die BSH ist Marken-Lizenznehmerin der Robert Bosch GmbH für die Marke Bosch und der Siemens AG für die Marke Siemens.

Die BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Deutschland betreibt diese Website im Auftrag der BSH-Gesellschaften in den folgenden Ländern:

Wir, die oben genannte Gesellschaft, stellen Ihnen die hierin beschriebenen Dienste zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte zur Verfügung und betreiben die damit verbundenen Webseiten. Bitte nutzen Sie die in diesen Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktinformationen, um uns entweder generell oder zu spezifischen Datenschutzfragen zu kontaktieren.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit großer Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um alle unsere Websites und Apps gegen potenziellen Risiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen. Auch unsere Partner, die uns bei der Erbringung der Dienstleistungen unterstützen, müssen diese Bestimmungen einhalten.

Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, gibt es unterschiedliche Gesetze zum Datenschutz. In diesem Fall legt die Europäische Datenschutzgrundverordnung* ("DSGVO") die grundlegenden

Prinzipien und Leitlinien fest, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung unserer Website und der dort angebotenen Dienste verarbeiten und schützen:

Rechtmäßigkeit

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn diese Verwendung rechtmäßig ist. Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um Ihre Datenschutzanfragen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 (1c) DSGVO zu beantworten.

Fairness und Transparenz

Wir informieren Sie auf faire und transparente Weise darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln. Diese Informationen sind in den Datenschutzinformationen enthalten, die wir Ihnen direkt oder über einen Link zur Verfügung stellen, wenn Sie sich registrieren und/oder an jedem Kontaktpunkt, an dem Sie mit uns interagieren.

Nutzer unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit der Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten weitergeben. Aus dem in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetz können sich diesbezüglich andere Altersgrenzen ergeben.

Zweckbindung und Datenminimierung, Löschung

Wir verwenden nur die personenbezogenen Daten, die wir wirklich benötigen und für den Zweck, für den Sie uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir den Zweck mit weniger personenbezogenen Daten erreichen können, werden wir nur das erforderliche Minimum an Daten verwenden. Es steht Ihnen jedoch jederzeit frei, uns zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn dies Ihre Erfahrungen mit den angebotenen Diensten verbessern würde.

Wir werden Ihre Anfrage und unsere Antwort zu Dokumentationszwecken 3 Jahre bis zum Ende des Kalenderjahres aufbewahren, in dem wir Ihrer Betroffenenanfrage nachgekommen sind. Wenn jedoch während dieses Zeitraums Rechtsansprüche anhängig sind oder erwartet werden, werden wir diese Informationen gemäß der für diesen Anspruch geltenden Verjährungsfrist aufbewahren.

Betroffenenrechte

• Ihr Recht auf Auskunft über Ihre Daten: Wir geben Ihnen auf Anfrage Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Ihr Recht auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten: Wir werden unrichtige Daten über Sie berichtigen, wenn Sie uns dies mitteilen. Wir werden unvollständige Daten vervollständigen, wenn Sie uns dies mitteilen, sofern diese Daten für den beabsichtigten Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich sind.
• Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten: Wir werden die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Anfrage löschen. Einige Daten unterliegen jedoch einer bestimmten Aufbewahrungsfrist, z. B. weil wir die Daten benötigen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder weil wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
• Ihr Recht auf Sperrung Ihrer Daten: In bestimmten, gesetzlich festgelegten Fällen werden wir Ihre Daten sperren, wenn Sie dies wünschen. Wir verarbeiten gesperrte Daten nur in sehr begrenztem Umfang weiter und nur dann, wenn dies zur Erbringung solcher Dienstleistungen oder Verpflichtungen erforderlich ist, deren Erfüllung nach der von Ihnen gewünschten Sperrung Ihrer Daten notwendig ist.
• Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, um die weitere Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft zu verhindern. Wurden Ihre Daten verarbeitet, bevor Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, bleibt diese Verarbeitung gültig und rechtmäßig.
• Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Sie können der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage eines der in Artikel 6 (1e oder 1f) DSGVO genannten Rechtsgründe verarbeiten. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn keine zwingenden und berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung stellt für uns niemals einen zwingenden und berechtigten Grund dar.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen bestimmte Informationen in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde in Bezug auf den Datenschutz einreichen. Wenden Sie sich dazu an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde oder an die Datenschutzbehörde, in deren Zuständigkeitsbereich wir fallen (siehe unten).

Als Verbraucher können Sie das Anfrageformular für Verbraucher auf dieser Website verwenden, um Ihre Betroffenenrechte wahrzunehmen und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Daten, die Sie über das Anfrageformular für Verbraucher übermitteln (in Bezug auf Sie oder die dritte Person, die Sie vertreten), werden zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die entsprechende Postanschrift und E-Mail-Adresse sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Bitte richten Sie alle Mitteilungen zu Händen des Datenschutzbeauftragten.

Sicherheit, Datenübermittlungen

Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Sollte es notwendig sein, personenbezogene Daten außerhalb Europas zu übermitteln, stellen wir sicher, dass die spezifischen, gesetzlich festgelegten Vorgaben für solche Übermittlungen implementiert sind.

Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, um unsere Dienste zu implementieren und zu betreiben. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und mit jedem einzelnen Dienstleister besteht eine Vereinbarung zum Datenschutz, um Ihre Informationen zu schützen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren.

Die Dienstleister, die wir für die Umsetzung und den Betrieb unserer Website nutzen, sind:

• Diensteanbieter für Hosting-Dienste
• Dienstleister für Programmierleistungen
• Dienstleister für die Bearbeitung der Anfragen von Betroffenen

Bereitstellung der Website

Um die Website auf Ihrem Internetbrowser darzustellen, setzen wir verschiedene technische Hilfsmittel ein, die sicherstellen, dass alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos usw.) aktuell sind und in Ihrem Browser korrekt dargestellt werden. Damit Ihre Nutzererfahrung, insbesondere die Ladegeschwindigkeit der Website, jederzeit effizient ist, setzen wir auch technische Dienstleister ein, die es uns ermöglichen, die für die Darstellung der Website erforderlichen Inhalte bereitzustellen ("Content Delivery Networks" oder „CDN“). Diese technischen CDN-Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind durch entsprechende Vereinbarungen an unsere Weisungen gebunden. Die so erhobenen Daten werden von uns zur Darstellung der Inhalte der Website in Ihrem Internetbrowser verwendet und nach der Zwischenspeicherung im Rahmen der Auslieferung unverzüglich gelöscht.

Aus technischen Gründen sendet Ihr Internet-Browser bei jedem Zugriff auf unsere Website automatisch Informationen an unseren Webserver (sog. Log-Daten). Wir speichern einige dieser Informationen in Protokolldateien, wie z. B.:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL und Dateien der aufgerufenen Website, einschließlich der übertragenen Datenmenge
• Version des verwendeten HTTP-Protokolls einschließlich Typ des Betriebssystems sowie Typ und Version des Internet-Browsers
• IP-Adresse (anonymisiert)

Die vorgenannten Protokolldaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir werten die Protokolldaten nur bei Bedarf aus, z. B. um Störungen im Betrieb unserer Website zu beheben oder Sicherheitsvorfälle zu bearbeiten.

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir zur Behebung von Störungen oder zur Beweissicherung im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen die vollständige IP-Adresse des Geräts sowie das Protokoll erfassen. Wir löschen diese Daten nach Behebung der Störung, vollständiger Klärung des Sicherheitsvorfalls oder wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls übermitteln wir von Fall zu Fall Protokolldaten an die Ermittlungsbehörden, soweit dies zulässig und erforderlich ist.

Technische Cookies

Cookies sind kurze Textdateien, die von einer Website auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nur für die technische Funktion der Website und setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein. Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website einschließlich der Bereitstellung des Anfrageformulars. Es handelt sich um Session-Cookies:

SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Cookies mit dem Präfix "TS", gefolgt von einer dynamischen numerischen ID, die für jede Sitzung bereitgestellt wird

Session-Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Da diese Cookies für die Leistungsfähigkeit unserer Website unbedingt erforderlich sind, können wir die Website ohne sie nicht bereitstellen.

Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformationen geben den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wieder. Bei Änderungen in der Datenverarbeitung werden diese Datenschutzinformationen entsprechend aktualisiert. Damit Sie sich über den Umfang der Datenverarbeitung auf unserer Website informieren können, stellen wir Ihnen auf unserer Website stets die aktuelle Version dieser Datenschutzinformationen zur Verfügung.

Gültig ab: 31.07.2022
Version: DPI_2.0

*VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG

Die BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Deutschland betreibt diese Website im Auftrag der BSH-Gesellschaften in den folgenden Ländern:

Wir, die oben genannte Gesellschaft, stellen Ihnen die hierin beschriebenen Dienste zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte zur Verfügung und betreiben die damit verbundenen Webseiten. Bitte nutzen Sie die in diesen Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktinformationen, um uns entweder generell oder zu spezifischen Datenschutzfragen zu kontaktieren.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit großer Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um alle unsere Websites und Apps gegen potenziellen Risiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen. Auch unsere Partner, die uns bei der Erbringung der Dienstleistungen unterstützen, müssen diese Bestimmungen einhalten.

Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, gibt es unterschiedliche Gesetze zum Datenschutz. In diesem Fall legt die Europäische Datenschutzgrundverordnung* ("DSGVO") die grundlegenden

Prinzipien und Leitlinien fest, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung unserer Website und der dort angebotenen Dienste verarbeiten und schützen:

Rechtmäßigkeit

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn diese Verwendung rechtmäßig ist. Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um Ihre Datenschutzanfragen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 (1c) DSGVO zu beantworten.

Fairness und Transparenz

Wir informieren Sie auf faire und transparente Weise darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln. Diese Informationen sind in den Datenschutzinformationen enthalten, die wir Ihnen direkt oder über einen Link zur Verfügung stellen, wenn Sie sich registrieren und/oder an jedem Kontaktpunkt, an dem Sie mit uns interagieren.

Nutzer unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit der Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten weitergeben. Aus dem in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetz können sich diesbezüglich andere Altersgrenzen ergeben.

Zweckbindung und Datenminimierung, Löschung

Wir verwenden nur die personenbezogenen Daten, die wir wirklich benötigen und für den Zweck, für den Sie uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir den Zweck mit weniger personenbezogenen Daten erreichen können, werden wir nur das erforderliche Minimum an Daten verwenden. Es steht Ihnen jedoch jederzeit frei, uns zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn dies Ihre Erfahrungen mit den angebotenen Diensten verbessern würde.

Wir werden Ihre Anfrage und unsere Antwort zu Dokumentationszwecken 3 Jahre bis zum Ende des Kalenderjahres aufbewahren, in dem wir Ihrer Betroffenenanfrage nachgekommen sind. Wenn jedoch während dieses Zeitraums Rechtsansprüche anhängig sind oder erwartet werden, werden wir diese Informationen gemäß der für diesen Anspruch geltenden Verjährungsfrist aufbewahren.

Betroffenenrechte

• Ihr Recht auf Auskunft über Ihre Daten: Wir geben Ihnen auf Anfrage Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Ihr Recht auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten: Wir werden unrichtige Daten über Sie berichtigen, wenn Sie uns dies mitteilen. Wir werden unvollständige Daten vervollständigen, wenn Sie uns dies mitteilen, sofern diese Daten für den beabsichtigten Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich sind.
• Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten: Wir werden die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Anfrage löschen. Einige Daten unterliegen jedoch einer bestimmten Aufbewahrungsfrist, z. B. weil wir die Daten benötigen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder weil wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
• Ihr Recht auf Sperrung Ihrer Daten: In bestimmten, gesetzlich festgelegten Fällen werden wir Ihre Daten sperren, wenn Sie dies wünschen. Wir verarbeiten gesperrte Daten nur in sehr begrenztem Umfang weiter und nur dann, wenn dies zur Erbringung solcher Dienstleistungen oder Verpflichtungen erforderlich ist, deren Erfüllung nach der von Ihnen gewünschten Sperrung Ihrer Daten notwendig ist.
• Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, um die weitere Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft zu verhindern. Wurden Ihre Daten verarbeitet, bevor Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, bleibt diese Verarbeitung gültig und rechtmäßig.
• Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Sie können der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage eines der in Artikel 6 (1e oder 1f) DSGVO genannten Rechtsgründe verarbeiten. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn keine zwingenden und berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung stellt für uns niemals einen zwingenden und berechtigten Grund dar.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen bestimmte Informationen in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde in Bezug auf den Datenschutz einreichen. Wenden Sie sich dazu an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde oder an die Datenschutzbehörde, in deren Zuständigkeitsbereich wir fallen (siehe unten).

Als Verbraucher können Sie das Anfrageformular für Verbraucher auf dieser Website verwenden, um Ihre Betroffenenrechte wahrzunehmen und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Daten, die Sie über das Anfrageformular für Verbraucher übermitteln (in Bezug auf Sie oder die dritte Person, die Sie vertreten), werden zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die entsprechende Postanschrift und E-Mail-Adresse sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Bitte richten Sie alle Mitteilungen zu Händen des Datenschutzbeauftragten.

Sicherheit, Datenübermittlungen

Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Sollte es notwendig sein, personenbezogene Daten außerhalb Europas zu übermitteln, stellen wir sicher, dass die spezifischen, gesetzlich festgelegten Vorgaben für solche Übermittlungen implementiert sind.

Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, um unsere Dienste zu implementieren und zu betreiben. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und mit jedem einzelnen Dienstleister besteht eine Vereinbarung zum Datenschutz, um Ihre Informationen zu schützen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren.

Die Dienstleister, die wir für die Umsetzung und den Betrieb unserer Website nutzen, sind:

• Diensteanbieter für Hosting-Dienste
• Dienstleister für Programmierleistungen
• Dienstleister für die Bearbeitung der Anfragen von Betroffenen

Bereitstellung der Website

Um die Website auf Ihrem Internetbrowser darzustellen, setzen wir verschiedene technische Hilfsmittel ein, die sicherstellen, dass alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos usw.) aktuell sind und in Ihrem Browser korrekt dargestellt werden. Damit Ihre Nutzererfahrung, insbesondere die Ladegeschwindigkeit der Website, jederzeit effizient ist, setzen wir auch technische Dienstleister ein, die es uns ermöglichen, die für die Darstellung der Website erforderlichen Inhalte bereitzustellen ("Content Delivery Networks" oder „CDN“). Diese technischen CDN-Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind durch entsprechende Vereinbarungen an unsere Weisungen gebunden. Die so erhobenen Daten werden von uns zur Darstellung der Inhalte der Website in Ihrem Internetbrowser verwendet und nach der Zwischenspeicherung im Rahmen der Auslieferung unverzüglich gelöscht.

Aus technischen Gründen sendet Ihr Internet-Browser bei jedem Zugriff auf unsere Website automatisch Informationen an unseren Webserver (sog. Log-Daten). Wir speichern einige dieser Informationen in Protokolldateien, wie z. B.:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL und Dateien der aufgerufenen Website, einschließlich der übertragenen Datenmenge
• Version des verwendeten HTTP-Protokolls einschließlich Typ des Betriebssystems sowie Typ und Version des Internet-Browsers
• IP-Adresse (anonymisiert)

Die vorgenannten Protokolldaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir werten die Protokolldaten nur bei Bedarf aus, z. B. um Störungen im Betrieb unserer Website zu beheben oder Sicherheitsvorfälle zu bearbeiten.

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir zur Behebung von Störungen oder zur Beweissicherung im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen die vollständige IP-Adresse des Geräts sowie das Protokoll erfassen. Wir löschen diese Daten nach Behebung der Störung, vollständiger Klärung des Sicherheitsvorfalls oder wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls übermitteln wir von Fall zu Fall Protokolldaten an die Ermittlungsbehörden, soweit dies zulässig und erforderlich ist.

Technische Cookies

Cookies sind kurze Textdateien, die von einer Website auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nur für die technische Funktion der Website und setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein. Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website einschließlich der Bereitstellung des Anfrageformulars. Es handelt sich um Session-Cookies:

SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Cookies mit dem Präfix "TS", gefolgt von einer dynamischen numerischen ID, die für jede Sitzung bereitgestellt wird

Session-Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Da diese Cookies für die Leistungsfähigkeit unserer Website unbedingt erforderlich sind, können wir die Website ohne sie nicht bereitstellen.

Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformationen geben den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wieder. Bei Änderungen in der Datenverarbeitung werden diese Datenschutzinformationen entsprechend aktualisiert. Damit Sie sich über den Umfang der Datenverarbeitung auf unserer Website informieren können, stellen wir Ihnen auf unserer Website stets die aktuelle Version dieser Datenschutzinformationen zur Verfügung.

Gültig ab: 31.07.2022
Version: DPI_2.0

*VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG

Die BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Deutschland betreibt diese Website im Auftrag der BSH-Gesellschaften in den folgenden Ländern:

Wir, die oben genannte Gesellschaft, stellen Ihnen die hierin beschriebenen Dienste zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte zur Verfügung und betreiben die damit verbundenen Webseiten. Bitte nutzen Sie die in diesen Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktinformationen, um uns entweder generell oder zu spezifischen Datenschutzfragen zu kontaktieren.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit großer Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um alle unsere Websites und Apps gegen potenziellen Risiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen. Auch unsere Partner, die uns bei der Erbringung der Dienstleistungen unterstützen, müssen diese Bestimmungen einhalten.

Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, gibt es unterschiedliche Gesetze zum Datenschutz. In diesem Fall legt die Europäische Datenschutzgrundverordnung* ("DSGVO") die grundlegenden

Prinzipien und Leitlinien fest, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung unserer Website und der dort angebotenen Dienste verarbeiten und schützen:

Rechtmäßigkeit

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn diese Verwendung rechtmäßig ist. Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um Ihre Datenschutzanfragen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 (1c) DSGVO zu beantworten.

Fairness und Transparenz

Wir informieren Sie auf faire und transparente Weise darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln. Diese Informationen sind in den Datenschutzinformationen enthalten, die wir Ihnen direkt oder über einen Link zur Verfügung stellen, wenn Sie sich registrieren und/oder an jedem Kontaktpunkt, an dem Sie mit uns interagieren.

Nutzer unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit der Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten weitergeben. Aus dem in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetz können sich diesbezüglich andere Altersgrenzen ergeben.

Zweckbindung und Datenminimierung, Löschung

Wir verwenden nur die personenbezogenen Daten, die wir wirklich benötigen und für den Zweck, für den Sie uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir den Zweck mit weniger personenbezogenen Daten erreichen können, werden wir nur das erforderliche Minimum an Daten verwenden. Es steht Ihnen jedoch jederzeit frei, uns zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn dies Ihre Erfahrungen mit den angebotenen Diensten verbessern würde.

Wir werden Ihre Anfrage und unsere Antwort zu Dokumentationszwecken 3 Jahre bis zum Ende des Kalenderjahres aufbewahren, in dem wir Ihrer Betroffenenanfrage nachgekommen sind. Wenn jedoch während dieses Zeitraums Rechtsansprüche anhängig sind oder erwartet werden, werden wir diese Informationen gemäß der für diesen Anspruch geltenden Verjährungsfrist aufbewahren.

Betroffenenrechte

• Ihr Recht auf Auskunft über Ihre Daten: Wir geben Ihnen auf Anfrage Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Ihr Recht auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten: Wir werden unrichtige Daten über Sie berichtigen, wenn Sie uns dies mitteilen. Wir werden unvollständige Daten vervollständigen, wenn Sie uns dies mitteilen, sofern diese Daten für den beabsichtigten Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich sind.
• Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten: Wir werden die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Anfrage löschen. Einige Daten unterliegen jedoch einer bestimmten Aufbewahrungsfrist, z. B. weil wir die Daten benötigen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder weil wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
• Ihr Recht auf Sperrung Ihrer Daten: In bestimmten, gesetzlich festgelegten Fällen werden wir Ihre Daten sperren, wenn Sie dies wünschen. Wir verarbeiten gesperrte Daten nur in sehr begrenztem Umfang weiter und nur dann, wenn dies zur Erbringung solcher Dienstleistungen oder Verpflichtungen erforderlich ist, deren Erfüllung nach der von Ihnen gewünschten Sperrung Ihrer Daten notwendig ist.
• Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, um die weitere Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft zu verhindern. Wurden Ihre Daten verarbeitet, bevor Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, bleibt diese Verarbeitung gültig und rechtmäßig.
• Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Sie können der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage eines der in Artikel 6 (1e oder 1f) DSGVO genannten Rechtsgründe verarbeiten. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn keine zwingenden und berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung stellt für uns niemals einen zwingenden und berechtigten Grund dar.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen bestimmte Informationen in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde in Bezug auf den Datenschutz einreichen. Wenden Sie sich dazu an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde oder an die Datenschutzbehörde, in deren Zuständigkeitsbereich wir fallen (siehe unten).

Als Verbraucher können Sie das Anfrageformular für Verbraucher auf dieser Website verwenden, um Ihre Betroffenenrechte wahrzunehmen und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Daten, die Sie über das Anfrageformular für Verbraucher übermitteln (in Bezug auf Sie oder die dritte Person, die Sie vertreten), werden zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die entsprechende Postanschrift und E-Mail-Adresse sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Bitte richten Sie alle Mitteilungen zu Händen des Datenschutzbeauftragten.

Sicherheit, Datenübermittlungen

Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Sollte es notwendig sein, personenbezogene Daten außerhalb Europas zu übermitteln, stellen wir sicher, dass die spezifischen, gesetzlich festgelegten Vorgaben für solche Übermittlungen implementiert sind.

Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, um unsere Dienste zu implementieren und zu betreiben. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und mit jedem einzelnen Dienstleister besteht eine Vereinbarung zum Datenschutz, um Ihre Informationen zu schützen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren.

Die Dienstleister, die wir für die Umsetzung und den Betrieb unserer Website nutzen, sind:

• Diensteanbieter für Hosting-Dienste
• Dienstleister für Programmierleistungen
• Dienstleister für die Bearbeitung der Anfragen von Betroffenen

Bereitstellung der Website

Um die Website auf Ihrem Internetbrowser darzustellen, setzen wir verschiedene technische Hilfsmittel ein, die sicherstellen, dass alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos usw.) aktuell sind und in Ihrem Browser korrekt dargestellt werden. Damit Ihre Nutzererfahrung, insbesondere die Ladegeschwindigkeit der Website, jederzeit effizient ist, setzen wir auch technische Dienstleister ein, die es uns ermöglichen, die für die Darstellung der Website erforderlichen Inhalte bereitzustellen ("Content Delivery Networks" oder „CDN“). Diese technischen CDN-Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind durch entsprechende Vereinbarungen an unsere Weisungen gebunden. Die so erhobenen Daten werden von uns zur Darstellung der Inhalte der Website in Ihrem Internetbrowser verwendet und nach der Zwischenspeicherung im Rahmen der Auslieferung unverzüglich gelöscht.

Aus technischen Gründen sendet Ihr Internet-Browser bei jedem Zugriff auf unsere Website automatisch Informationen an unseren Webserver (sog. Log-Daten). Wir speichern einige dieser Informationen in Protokolldateien, wie z. B.:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL und Dateien der aufgerufenen Website, einschließlich der übertragenen Datenmenge
• Version des verwendeten HTTP-Protokolls einschließlich Typ des Betriebssystems sowie Typ und Version des Internet-Browsers
• IP-Adresse (anonymisiert)

Die vorgenannten Protokolldaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir werten die Protokolldaten nur bei Bedarf aus, z. B. um Störungen im Betrieb unserer Website zu beheben oder Sicherheitsvorfälle zu bearbeiten.

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir zur Behebung von Störungen oder zur Beweissicherung im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen die vollständige IP-Adresse des Geräts sowie das Protokoll erfassen. Wir löschen diese Daten nach Behebung der Störung, vollständiger Klärung des Sicherheitsvorfalls oder wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls übermitteln wir von Fall zu Fall Protokolldaten an die Ermittlungsbehörden, soweit dies zulässig und erforderlich ist.

Technische Cookies

Cookies sind kurze Textdateien, die von einer Website auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nur für die technische Funktion der Website und setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein. Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website einschließlich der Bereitstellung des Anfrageformulars. Es handelt sich um Session-Cookies:

SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Cookies mit dem Präfix "TS", gefolgt von einer dynamischen numerischen ID, die für jede Sitzung bereitgestellt wird

Session-Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Da diese Cookies für die Leistungsfähigkeit unserer Website unbedingt erforderlich sind, können wir die Website ohne sie nicht bereitstellen.

Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformationen geben den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wieder. Bei Änderungen in der Datenverarbeitung werden diese Datenschutzinformationen entsprechend aktualisiert. Damit Sie sich über den Umfang der Datenverarbeitung auf unserer Website informieren können, stellen wir Ihnen auf unserer Website stets die aktuelle Version dieser Datenschutzinformationen zur Verfügung.

Gültig ab: 31.07.2022
Version: DPI_2.0

*VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG

Die BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Deutschland betreibt diese Website im Auftrag der BSH-Gesellschaften in den folgenden Ländern:

Wir, die oben genannte Gesellschaft, stellen Ihnen die hierin beschriebenen Dienste zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte zur Verfügung und betreiben die damit verbundenen Webseiten. Bitte nutzen Sie die in diesen Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktinformationen, um uns entweder generell oder zu spezifischen Datenschutzfragen zu kontaktieren.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit großer Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um alle unsere Websites und Apps gegen potenziellen Risiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schützen. Auch unsere Partner, die uns bei der Erbringung der Dienstleistungen unterstützen, müssen diese Bestimmungen einhalten.

Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, gibt es unterschiedliche Gesetze zum Datenschutz. In diesem Fall legt die Europäische Datenschutzgrundverordnung* ("DSGVO") die grundlegenden

Prinzipien und Leitlinien fest, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Bereitstellung unserer Website und der dort angebotenen Dienste verarbeiten und schützen:

Rechtmäßigkeit

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn diese Verwendung rechtmäßig ist. Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um Ihre Datenschutzanfragen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 (1c) DSGVO zu beantworten.

Fairness und Transparenz

Wir informieren Sie auf faire und transparente Weise darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln. Diese Informationen sind in den Datenschutzinformationen enthalten, die wir Ihnen direkt oder über einen Link zur Verfügung stellen, wenn Sie sich registrieren und/oder an jedem Kontaktpunkt, an dem Sie mit uns interagieren.

Nutzer unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit der Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten weitergeben. Aus dem in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetz können sich diesbezüglich andere Altersgrenzen ergeben.

Zweckbindung und Datenminimierung, Löschung

Wir verwenden nur die personenbezogenen Daten, die wir wirklich benötigen und für den Zweck, für den Sie uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben. Wenn wir den Zweck mit weniger personenbezogenen Daten erreichen können, werden wir nur das erforderliche Minimum an Daten verwenden. Es steht Ihnen jedoch jederzeit frei, uns zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn dies Ihre Erfahrungen mit den angebotenen Diensten verbessern würde.

Wir werden Ihre Anfrage und unsere Antwort zu Dokumentationszwecken 10 Jahre bis zum Ende des Kalenderjahres aufbewahren, in dem wir Ihrer Betroffenenanfrage nachgekommen sind. Wenn jedoch während dieses Zeitraums Rechtsansprüche anhängig sind oder erwartet werden, werden wir diese Informationen gemäß der für diesen Anspruch geltenden Verjährungsfrist aufbewahren.

Betroffenenrechte

• Ihr Recht auf Auskunft über Ihre Daten: Wir geben Ihnen auf Anfrage Auskunft über die Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Ihr Recht auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten: Wir werden unrichtige Daten über Sie berichtigen, wenn Sie uns dies mitteilen. Wir werden unvollständige Daten vervollständigen, wenn Sie uns dies mitteilen, sofern diese Daten für den beabsichtigten Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich sind.
• Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten: Wir werden die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Anfrage löschen. Einige Daten unterliegen jedoch einer bestimmten Aufbewahrungsfrist, z. B. weil wir die Daten benötigen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen oder weil wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
• Ihr Recht auf Sperrung Ihrer Daten: In bestimmten, gesetzlich festgelegten Fällen werden wir Ihre Daten sperren, wenn Sie dies wünschen. Wir verarbeiten gesperrte Daten nur in sehr begrenztem Umfang weiter und nur dann, wenn dies zur Erbringung solcher Dienstleistungen oder Verpflichtungen erforderlich ist, deren Erfüllung nach der von Ihnen gewünschten Sperrung Ihrer Daten notwendig ist.
• Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, um die weitere Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft zu verhindern. Wurden Ihre Daten verarbeitet, bevor Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, bleibt diese Verarbeitung gültig und rechtmäßig.
• Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Sie können der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage eines der in Artikel 6 (1e oder 1f) DSGVO genannten Rechtsgründe verarbeiten. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn keine zwingenden und berechtigten Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung stellt für uns niemals einen zwingenden und berechtigten Grund dar.
• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihnen bestimmte Informationen in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
• Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde in Bezug auf den Datenschutz einreichen. Wenden Sie sich dazu an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde oder an die Datenschutzbehörde, in deren Zuständigkeitsbereich wir fallen (siehe unten).

Als Verbraucher können Sie das Anfrageformular für Verbraucher auf dieser Website verwenden, um Ihre Betroffenenrechte wahrzunehmen und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Daten, die Sie über das Anfrageformular für Verbraucher übermitteln (in Bezug auf Sie oder die dritte Person, die Sie vertreten), werden zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte haben, können Sie sich per Post oder E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die entsprechende Postanschrift und E-Mail-Adresse sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Bitte richten Sie alle Mitteilungen zu Händen des Datenschutzbeauftragten.

Sicherheit, Datenübermittlungen

Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Sollte es notwendig sein, personenbezogene Daten außerhalb Europas zu übermitteln, stellen wir sicher, dass die spezifischen, gesetzlich festgelegten Vorgaben für solche Übermittlungen implementiert sind.

Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, um unsere Dienste zu implementieren und zu betreiben. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und mit jedem einzelnen Dienstleister besteht eine Vereinbarung zum Datenschutz, um Ihre Informationen zu schützen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren.

Die Dienstleister, die wir für die Umsetzung und den Betrieb unserer Website nutzen, sind:

• Diensteanbieter für Hosting-Dienste
• Dienstleister für Programmierleistungen
• Dienstleister für die Bearbeitung der Anfragen von Betroffenen

Bereitstellung der Website

Um die Website auf Ihrem Internetbrowser darzustellen, setzen wir verschiedene technische Hilfsmittel ein, die sicherstellen, dass alle Inhalte (Texte, Bilder, Videos usw.) aktuell sind und in Ihrem Browser korrekt dargestellt werden. Damit Ihre Nutzererfahrung, insbesondere die Ladegeschwindigkeit der Website, jederzeit effizient ist, setzen wir auch technische Dienstleister ein, die es uns ermöglichen, die für die Darstellung der Website erforderlichen Inhalte bereitzustellen ("Content Delivery Networks" oder „CDN“). Diese technischen CDN-Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind durch entsprechende Vereinbarungen an unsere Weisungen gebunden. Die so erhobenen Daten werden von uns zur Darstellung der Inhalte der Website in Ihrem Internetbrowser verwendet und nach der Zwischenspeicherung im Rahmen der Auslieferung unverzüglich gelöscht.

Aus technischen Gründen sendet Ihr Internet-Browser bei jedem Zugriff auf unsere Website automatisch Informationen an unseren Webserver (sog. Log-Daten). Wir speichern einige dieser Informationen in Protokolldateien, wie z. B.:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• URL und Dateien der aufgerufenen Website, einschließlich der übertragenen Datenmenge
• Version des verwendeten HTTP-Protokolls einschließlich Typ des Betriebssystems sowie Typ und Version des Internet-Browsers
• IP-Adresse (anonymisiert)

Die vorgenannten Protokolldaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Wir werten die Protokolldaten nur bei Bedarf aus, z. B. um Störungen im Betrieb unserer Website zu beheben oder Sicherheitsvorfälle zu bearbeiten.

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass wir zur Behebung von Störungen oder zur Beweissicherung im Zusammenhang mit Sicherheitsvorfällen die vollständige IP-Adresse des Geräts sowie das Protokoll erfassen. Wir löschen diese Daten nach Behebung der Störung, vollständiger Klärung des Sicherheitsvorfalls oder wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls übermitteln wir von Fall zu Fall Protokolldaten an die Ermittlungsbehörden, soweit dies zulässig und erforderlich ist.

Technische Cookies

Cookies sind kurze Textdateien, die von einer Website auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nur für die technische Funktion der Website und setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein. Die von uns verwendeten Cookies ermöglichen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website einschließlich der Bereitstellung des Anfrageformulars. Es handelt sich um Session-Cookies:

SECURE_GUID, STORE_SESSION_ID, Cookies mit dem Präfix "TS", gefolgt von einer dynamischen numerischen ID, die für jede Sitzung bereitgestellt wird

Session-Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Da diese Cookies für die Leistungsfähigkeit unserer Website unbedingt erforderlich sind, können wir die Website ohne sie nicht bereitstellen.

Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformationen geben den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wieder. Bei Änderungen in der Datenverarbeitung werden diese Datenschutzinformationen entsprechend aktualisiert. Damit Sie sich über den Umfang der Datenverarbeitung auf unserer Website informieren können, stellen wir Ihnen auf unserer Website stets die aktuelle Version dieser Datenschutzinformationen zur Verfügung.

Gültig ab: 31.07.2022
Version: DPI_2.0

*VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG